2020
1027

個人店の売上アップ!手づくり販促で実現!「安いから」じゃなく「好きだから買う」売上を増やしていくには?

大丈夫です!売上は上がる!

1回きりの安売りに逃げないで「好きだから」「何度も」買ってくれるファン売上を増やしましょう!

弊社は「お客さまを心底喜ばせたい商人」の味方でいます。なんとしても、何とかしましょう!

 

こんにちは!手づくり販促マンのまきやさねゆきです。

2021年、個人店のオーナーさんにとっては、かなり厳しい状況かもしれません。オンライン化が進んで競合が増えたり、デジタル化が進み大手が続々と便利なサービスを提供していて焦ったりしていませんか?そういう時代だからこそ、個人店には大いなるチャンスがある!と思うのです。

便利が極まっていく中で、個人店の武器はなんでしょうか?

大手チェーンには出せない強みはなんでしょうか?

 

人間味。

 

ボクはこれだと信じています。

お客さまを想う人がらや、商品やサービスへの徹底的なこだわり。そういう人間味は価格を超えます。「近くにもっと安いお店はあるけど、こちらのお店で買いたい!」というお客さまの心情を掴むことは十分にできます(というか、そうならないとかなり厳しい戦いになると思う)

 

それには、人間味が「自然に伝わる仕組み・しかけ」が必要です。

これまで通りでは伝わらない(これまで通りの取り組みを続ければ、売上成果もこれまで通りです)。自然に伝わる仕組みを導入すれば、お客さまにとって「唯一無二」の存在になれる!株式会社はぴっくが12年かけて蓄積してきた技術をフルに注ぎ、あなたの売上アップを支えます。※お客さまにめちゃくちゃに喜んで頂ける売上アップを応援します。


たとえば、こんな成果がありました(抜粋)。

●ネットショップを開設したら、開店1ヶ月半で2ヶ月待ちの状態に!(弊社も驚き!)

●ネット通販でお届け時やメール接客のしかけを加えたら、お届けして即リピート注文を続々頂く!

●トリック入りの商品PR動画をホームページの販売ページに設置したら成約率がこれまでの1.5倍に!

●店頭ポップにパーツを付け加えて「気になる」を盛り込んだら、その日に成果2倍!

●飲食店で「気になる見せ方」を加えたら、販売したいメニューの注文率が2倍に!

●お店のスタンプカードに文字やスタンプ以外の「気になる」しかけを盛り込んだら、リピート利用率が約3割アップ!

●美容室の待合室。お客さまが必ず見るヶ所に気になるポップを設置したら、常連さまがオプションを利用するように!

 


たとえば、どんなことをするか?

■店内に設置する手作り販促グッズなら…

動く手作りPOP(目を引き、会話を生む)・木彫りマスコット(2ショット写真撮影可能)・2つ折りカード(つい開く)・しかけPOP(いろんな狙いをもって制作)・メニューブック(狙って作り込み)・店内ミニミニ新聞(待ち時間に読んだら好きになる)などなど。

■お客さまに配布する手作り販促グッズなら…

・ニュースレターやかわら版(ファン作り)・ギャランティーカード&顧客専用カード(優越感と仲間感づくり)・オリジナルおみくじ(ワクワク&精読率・保管率高い)・ショップカード・パンフ・リーフ・しかけのあるスタンプカード・商品に同梱カード・くすっと笑えるクーポン券・認定証カード・DM・お礼状・名刺・ポチ袋・シールなどなど

 

たとえば企画なら…

100円アップメニュー・利き○○チャレンジ・お子さま体験イベント・リピート率アップ企画・クチコミしたくなる企画などなど。


手づくり販促では、たいてい3段階の成果を設計します。

「キャッチコピーを変えてすぐ売れた」とか「煽りコピーを入れて売れた」とか「お客さまの心理を動かして買わせた」とかは好きじゃありません。買って下さったお客さまが、商品を堪能して「やっぱりこのお店で買って良かった」と心底感じて頂けることを目指して設計します。そのためにはお店や商品のことを「好き」になってもらいたいんです。そのためのしかけを盛り込みます。

弊社では販促企画や販促グッズの役わりは「売るため」じゃないと考えています。
■「お店のお客さまを想うきもち」がスムーズに伝わるきっかけ作り。
■「商品の魅力」が自然と伝わるきっかけ作り。
■「お客さまの利用感」が具体的に想像できるきっかけ作り。
にあると考えています。販促企画やグッズで「売る」ことはできない。「本来なら、大好きになって買ってくれるはずのお客さまとのきっかけづくり」しかできないのです。逆に言うと「何度も買ってくれるお客さまを増やす」ことができます。「売る」を目的にすると「無理な値引き」や「強引なセールス」になるんだと思います(弊社ではその支援はしません)。

 

 


弊社は「お客さまを心底喜ばせたい商人」の味方でいます。なんとしても、何とかしましょう!

 

弊社が「好きだから売上づくり」のお仕事を担当させて頂くパターンは大きく4つあります。

A:【限定】何かを起こす!手作りPOP あなたの代わりにつくっちゃいます(取材・企み作り・POP設計・製作まで)

   渾身のPOP1つ制作(おまけでもう一つ)11,000円 ※事例公開OKの場合(こっそりプランは+6.6万円)

※1つずつ丁寧に取材して作り込みますので、制作できる数に限りがございます(状況にもよりますが、作れるのは毎月数件です。お時間を頂く場合がございます)

B:販促物の企画制作(なんでも、ご相談下さい! ※できないものもあるかもしれませんが…)

※制作するものにより金額は変わりますが1万円~対応可能。3~10万円の間が多いです。

C:【アイデア作り×1回ごと】あなたのお店専用!売上アップアイデア作り(原則は現地訪問してヒアリングと取材。2時間~4時間ほど。オンラインも可)

1回のアイデア作り会議+その後1ヶ月間のフォロー付き(メール相談無制限) 3.3万円 ※現地訪問の場合は+交通費実費。※事例公開OKの場合(こっそりプランは+6.6万円)

D:【中長期で】売上を増やすプロジェクト(原則としてCを体験した方のみ。定期的な訪問と作戦会議、販促アイデアの企画づくりも必要なだけたっぷりと)

※表記のある金額はすべて税込み。

※お仕事の目的は「好きだから・あなただから買いたい」というお客さまを増やすことです。それに見合う商品をもっていること、それに見合う(目指している)お店であることが大事です。

※弊社が苦手なのは、すでに販促物の内容が細かく決まっていて「この通りやって」というお仕事や、「嘘じゃなければいい、売れればいい」という考えでのお仕事です。お客さまには正直でいたい

※原則として、事前振込をお願いしています。

【ご確認お願いします】大変恐縮です。

・個人店さま・小さな企業さまのお手伝いをたくさんしたいので、できるだけリーズナブルに提供すべく、このような仕組みにしています。予めご容赦くださいませ

・ご依頼主さまの売上が上がる(=お客さまがむちゃくちゃ喜ぶ)ことを目的に企画制作をしますが、1つのグッズだけですべてが解決するわけではありません。売上の保証をするサービスでもありません。ご容赦下さいませ。でも1つのグッズできっかけと自信を掴んで、めきめきと売上アップすることは十分可能です。

・弊社のお仕事事例は積極的にHPやSNSで公開させて頂いています(日本の多くのこだわり店さまのお力になれたら嬉しいので)。ただ、秘匿的な内部情報は公開しませんのでご安心下さいませ。

・得意なお店や業種:実店舗(飲食店さま、理美容室さま、小売店さまなど) 旅館やホテルなどもチャレンジしてみたいです。他の業種でもご相談は大歓迎です!

※本ページから弊社に依頼くださった方に、しかけテクニックの本を1冊プレゼントしています。

 

▼事前のメール相談を希望される方は、下記の黄色いボタンより情報を入力してお申し込みください(*´ω`*)

お返事は必ずいたします(数日いただく場合があります)。


たとえば、こんな成果がありました。

ネットショップを開設したら、開店1ヶ月半で2ヶ月待ちの状態に!(弊社も驚き!)

●ネット通販でお届け時やメール接客のしかけを加えたら、お届けして即リピート注文を続々頂く!

●ネット通販で、お届けしたお客さまの8割以上が何らかのリアクションを起こしてくれることに!(SNS投稿やYouTubeで紹介、リピート注文など)

●特別感のあるオリジナルカードを同封したところ、Instagramでクチコミ紹介されることが増加(商品とともにクチコミ)

●トリック入りの商品PR動画をホームページの販売ページに設置したら、成約率がこれまでの1.5倍に!

●新コース紹介動画をSNSに投稿したりYouTubeに設置したら、そのコースを目当てにしたご新規さま来店が相次ぐ!

●店頭ポップにパーツを付け加えて「気になる」を盛り込んだら、その日に成果2倍!

●見せ方を少し変えたら、メニューの注文率が2倍に!

●飲食店のテーブルに「気になる型」のメニューブックを設置したら、原価の低いおススメ品の注文が増加!

●お店のスタンプカードに文字やスタンプ以外の「気になる」しかけを盛り込んだら、リピート利用率が約3割アップ!

●エステサロン内の店販品ポップに「気になるしかけ」を盛り込んだら、商品の会話が盛り上がり販売が3.5倍に!

●サロンの待合室に気になる型のポップメニューを設置したらお客さまが自ら手に取り、商品関連の会話が増加!

●美容室の待合室。お客さまが必ず見るヶ所に気になるポップを設置したら、常連さまがオプションを利用するように!


弊社ではいろいろなアイデアを生み出していますし、アイデアをほめて頂けることは割と多くあります。ですが、代表の眞喜屋(まきや)は天性のアイデアマンではありません、

 

天性のアイデアマンではない。だから何度でもアイデアを作れます。

弊社代表のまきやは、残念ながら天性のアイデアマンではありません。20代の頃は「全然アイデアを出せない」と自分の貧困な発想にコンプレックスを抱いていたほどです。でも、多くのアイデアを作れるようになったのは、多くの実践と独自の研究結果によって「アイデアを作る技術」を身につけたからです。写真の本たちは、効果的なアイデアを作るために頼ってきた本たちで、これからも頼ると思います(ボロボロまではいきませんが、くたくたになるくらいには読み込んだ本たちです)。天性のひらめきに頼らない分、いつでも何度でもアイデアを作ることができるようになっています。天性のアイデアマンではありませんが、プロのアイデア職人としての自負は備えています。

 


「事前メール相談(無料)」からお願いいたします(*´ω`*)

あらかじめご容赦くださいませ。いただいたご相談には必ずメールでお返事は致しますが数日いただく場合があります。弊社も少ない人員で運営していますので、緊急度の高いご相談や弊社が得意な内容(成果を出せる可能性が高い)の場合を優先しさせていただいています。どうかご容赦くださいませ。ん(メールのお返事は致します)。お許しください。

【最近のご相談は、例えばこんな感じです】

●開業して10年以上の美容室さま。自店の強みや想いをうまく表現できていない。何とかできないか?(→強い想いと高い技術があるので、お店の魅力をシンプルにまとめることが第一でした。まとめれば、それが伝わるようにするために「気になるトリック」が活きてきます)

●創業100年以上の食品会社さま。コロナで大打撃を受けている状況。扱っている商品には「日本一」のものもあるのでそれを生かせないか(→「日本一」を売り文句にするのもOKですが、利用したお客さまのステータスになるようなグッズを提供してはどうか)

●創業数十年の食品卸業さま。コロナで大打撃を受けている状況。既存取引先さまとの絆を強めることと新たな小売り事業で何かできないか?(→高い専門性がある会社さまなので、その専門性が伝わるしかけを作ることと、専門性を生かして「取引先さまが喜ぶ企画」づくりを)

●店頭設置のガチャ機で、モノではなくエンターテイメント性のある商品を入れたい。企画できないか?(→お客さまにモノではなくコトの体験をしてもらう企画作り。弊社と提携しているクリエイティブなメンバーと企画チームを組んでご提案)

 

 

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お返事は必ずいたします(数日いただく場合があります)。

 

 

値引きや安売りをもうやめた方がいい理由は2つです。

1:商売人の自信と誇りを奪うこと

2:お客さまが信用してくれなくなるから

です。嫌なんです。

 

▼社員さん・スタッフさん向けの研修やワークショップをご希望の際はこちらをご覧くださいませ。

【社員・スタッフさん向け研修・ワークショップ】売り込まずに売上アップ。即刻手応えをつかむ販促技術「気になるトリック」


責任者は、気になる研究家のまきやさねゆきです。

現場で販促は、やっぱり現場での試行錯誤が第一です。弊社も極力現場にお伺いしてアイデアを作るようにしています。ただ、昨今の状況もあるのでオンラインでの対応も取り入れています(その分、遠方でも対応できるようになっています)。

↓代表まきやの自己紹介ムービーです。14秒~昔の丸坊主写真で恥ずかしいのですが…

 


ぜひ、実力をお客さまに知って頂き「お客さまにイイ買い物」をして頂きましょう。そして、お客さまにとって「自慢のお店」になりましょう。「買い物できて誇らしいお店」でいましょう。そのためなら、私たちは時間と情熱を注げます。