2022年11月16日 / 最終更新日時 : 2022年11月16日 kikakuya 未分類 お客さまが「嬉しくなる」小さなこと 「あら久しぶり～元気だった？」 パン屋さんのおばちゃんにそんな風に言ってもらえると嬉しくなります。 「嬉しい」って経験をすると、また行きたくなるものですよね（その可能性が高まる） 20代の頃、大阪の焼肉店で店長をしていた […]
2022年11月11日 / 最終更新日時 : 2022年11月11日 kikakuya 販促のコツ イベントに【区切り】を作ると、お客さまが集まる。 キャンペーンなどをする時、 区切りを意図的に作っていますか？ イベントなどをする時、、 区切りを意図的に作っていますか？ ・11月〇日までに事前予約を頂くと、優先特典あり ・先着〇名さまには、特別特典あり！ このような区 […]
2022年11月9日 / 最終更新日時 : 2022年11月9日 kikakuya 販促のコツ どうしたら「このお店はおいしい」と思ってもらえるのか？ あなたのお店で、お客さまはどうして「このお店はおいしい」と思うのでしょうか？ たとえば飲食店の場合「おいしい」はとても大切です。今や「おいしいだけでは足りない」けれど「おいしい」は外せない要素です。 では、どうしてお客さ […]
2022年11月4日 / 最終更新日時 : 2022年11月4日 kikakuya 販促のコツ DMの反響率が驚異の５割！ その仕掛けとは？ ちょっとどころじゃなくスゴイ成果になりました。 「DMの反響率が５割になった！」と教えて頂きました。驚異的な数字で私も驚いています。 スキー＆スノーボードのメンテナンスショップさんの既存客向けのDMです。毎年出されている […]
2022年11月2日 / 最終更新日時 : 2022年11月2日 kikakuya ファンづくり 【参加型企画】お客さまに「売り込む」よりも「巻き込む」方がいい デジタルが促進して、ますますリピーターになって頂くのが難しくなっています。「いいお店」ならスマホを開けばいくらでも見つかりますから（いい店というか「よさそうなお店」ですけど） 我々は「いい店以上」の存在にならないといけな […]
2022年10月27日 / 最終更新日時 : 2022年10月27日 kikakuya 販促のコツ 個人店は、味付けを濃くしよう（人間味の）。 【個人店は味付けを濃くしよう】 って料理の味付けの話じゃありません。 人間味の味付けです。 満足するお店って たくさんあります。 不満がたまるお店の方が 少ないんじゃないでしょうか？ では、満足したからといって 「また行 […]
2022年10月26日 / 最終更新日時 : 2022年10月26日 kikakuya SNS インスタが急に30倍！そのポイントは？ 「急に30倍！」「これが聞いてたやつか！」と驚いたInstagram投稿。いつもはインプレッション300-400ほどのアカウントなのに、急に伸びたんです。 — インプレッション（表示数）：13000超 いいね […]
2022年10月21日 / 最終更新日時 : 2022年10月21日 kikakuya 販促のコツ 「覚えてます！」と言われる販促ツールの作り方 「覚えてますよ！」「あの名刺、覚えてます！」「インパクトありますねー」こんな風に言って頂けます。私が最近使っている名刺。名刺以外でも使える仕掛けなので共有させてください。 お客さまに【覚えて】頂くこと お客さまの【記憶に […]
2022年10月18日 / 最終更新日時 : 2022年10月18日 kikakuya 未分類 価格にシビアなお客さま。お店の処方箋×２ 「お客さまが価格にシビアになっている」 「一番安い商品の注文が多い」 「可処分所得が減っているから業界の市場が減っている」 こんな声を聞きます。 事実だと思います。これに正論で抗おうとしても難しい。どうしてこのような状況 […]
2022年10月14日 / 最終更新日時 : 2022年10月14日 kikakuya 人を動かすしかけ 「商品力や価格」で勝負しない方がいい？ 「あら、いらっしゃい―♪」 笑顔で迎えてくれたのはパン屋さんのおばちゃん。毎週１回は買いにいくのに、仕事が忙しくて、少しご無沙汰してしまったんです。 でも、私の顔を見たら すぐ声をかけてくれるんです。パンが美味しいことも […]
