2023年8月11日 / 最終更新日時 : 2023年8月11日 kikakuya ファンづくり 売上を上げる【たった一つ】の言葉 名前を呼ぶってだいじですね。 「マキヤさん、こんにちは」 ある配送会社の担当ドライバーさんは名前で呼んでくれます。私も名前で呼ぶ。 別の配送会社さんは、少し前までは担当の方がいて名前で呼んでくれていました。でも、その方が […]
2023年8月9日 / 最終更新日時 : 2023年8月9日 kikakuya ファンづくり 応援される人に不可欠な2要素とは? 応援される人になりたいですか? お客さまが、あなたの商売を応援してくれて、事あるごとに来店して下さったり、別のお客さまを紹介くださったり。ありがたい存在ですよね。 「応援される人」にはいくつか共通点があります。中でも不可 […]
2023年8月4日 / 最終更新日時 : 2023年8月4日 kikakuya 伝え方 今すぐ価値を上げたいなら、お客さまの知識を借りなはれ。 商品やサービスの本質的な価値を高めるのは簡単ではありません(ただ、努力と工夫は続けないといけないですね)。とはいえ、すでに持っている価値も伝えきれていない場合がとても多い。ちゃんと伝わるように工夫したいもの。 ということ […]
2023年8月2日 / 最終更新日時 : 2023年8月2日 kikakuya ファンづくり 値上げ時代に〔替えの利かない存在〕になる切り口4 昨日のセミナー後に「商品の値上げを考えているけどお客さまが離れないか心配。ヒントはありませんか?」と声をかけて頂いたんです。 昨日は、その場で考えられることをお伝えしたんですが、ひと晩経て改めて考えました。値上げをしても […]
2023年7月27日 / 最終更新日時 : 2023年7月28日 kikakuya 伝え方 1行目。1行目。1行目。心血注いでいますか?3つの切り口。 1行目、気を使っていますか? ・POPの1行目 ・チラシの1行目 ・メルマガの1行目(タイトル含め) ・ブログの1行目(タイトル含め) ・Facebook投稿の1行目 ・X(Twitter)投稿の1行目 ・LINE配信の […]
2023年7月26日 / 最終更新日時 : 2023年7月26日 kikakuya 伝え方 【もう一つの切り口】で表現すると、強く伝わる 何かを【伝えたい】時ってストレートに伝えてもいいんですけど、あえて変化球でもいい場合があります。 むしろ、変化球にすることで、より強く伝わることもあります。 例えば、 「大変わたくし事ではございますが、本日、彼女いない歴 […]
2023年7月20日 / 最終更新日時 : 2023年7月21日 kikakuya 価値づくり お客さまに【感情移入】してもらい価値を高める3要素。 もっともっと「価値を高める」必要性を感じてますでしょうか? お客さまに【感情移入】してもらえたら価値って高まります。商品そのものの価値以上の満足感を得て頂けます。値上げをした場合だって顧客離れが少なくなります。 では、感 […]
2023年7月19日 / 最終更新日時 : 2023年7月19日 kikakuya 価値づくり 価値づくりは、密着店と非日常店で違うの もっともっと「価値を高める」必要性を感じてますでしょうか? テクノロジーの進化で競合店は多くなるし(全国区に)、仕入れ値の高騰や賃上げでコストが高まるから、価格改定も必要だし。価値を高める工夫ってこれからずっと大事ですよ […]
2023年7月14日 / 最終更新日時 : 2023年7月14日 kikakuya 伝え方 価値を高めるなら【食べ方&禁止】を伝えなされ。裏ワザあり。 1000円の食べ物は、そのまま食べたら1000円の価値。でも、ひと言添えることで、1100円の価値になったり、1300円の価値になったりします。 今回は、価値を高める1つの切り口【食べ方】を伝える方法をを深めてみます。【 […]
2023年7月12日 / 最終更新日時 : 2023年7月12日 kikakuya 販促物のつくり方 つい手が伸びるチラシの作り方。 こんにちは(*´ω`*) なぞ解きグルメを拡げたいマキヤです。 チラシの効果を高めるには どうしたらいいか? ・キャッチコピーを見直す ・アイキャッチコンテンツを見直す ・お客さまのベネフィットを伝える ・出口(行動)を […]