【リピート集客】来店のきっかけを生む切り口6

お客さまにもう一度来てもらうためには、満足してもらうだけでは足りません。メルマガやLINE公式アカウント、ご住所などの名簿を集めることもだいじ。でもそれだけでも足りません。

【来店のきっかけ】が無くては。好きなお店でも【きっかけ】が無くては来店しづらいですから。再来店のきっかけになる6つの切り口をご紹介いたしますね。ぜひ「これはウチでも取り組めそう!」というものを見つけてください(できたら2つか3つ♪)

—-
1:「新しい」をスタート
—-
〔例〕
・新メニュー
・新サービス
・新マシン導入

—-
2:季節限定/期間限定
—-
〔例〕
・4月限定メニュー
・GW限定キャンペーン
・4月1~15日まで!

—-
3:えこひいきサービス
—-
〔例〕
・リピーターさま限定案内
・〇〇して下さったお客さまだけの権利
・個別に特別案内

—-
4:こっそり裏メニュー
—-
〔例〕
・常連さまだけにお伝えする裏メニュー
・期間中に来店下さった方だけに渡す限定チケット

—-
5:通の楽しみ方を伝授
—-
〔例〕
・常連さまだけがしている楽しみ方をお知らせ
・スタッフの中で人気の楽しみ方をお知らせ

—-
6:次回の楽しみ作り
—-
〔例〕
・来月やること予告をする
・隣のお客さんが羨ましく見える品
・次回来店時の変化予告
・1回で終わらないコース

—–

いかがでしょうか?取り組めそうな切り口はありましたか?値引き以外でも、いろいろできそうですよね!

お客さまにリピートして頂くにはいくつかの要素が必要です。

1:来店時の満足感
2:具体的な記憶
3:好きなお店であること
4:思い出すきっかけ
5:再来店のきっかけ

今日はこのうちの「5」をの切り口を紹介いたしました。

参考になりましたでしょうか?(参考になっていたら、画面の向こうで大喜びしてます)

今日も読んで頂きありがとうございます!
ますます大繁盛されますように

応援しています!

うれしくなる を ふやしてく!
しかけ販促プランナー
マキヤより