販促の【打ち手】が思いつかない時、確証が持てない時

販促の【打ち手】に詰まることはありませんか？

「販促をして売上を上げたいけれど、何をしていいか思いつかない（打ち手が見当たらない）」

「いろいろ取り組んではいるものの、これでいいのか確証が持てない」

「いろいろ取り組んではいるものの、成果がいまいち…　（もっと成果が高まるようにできないか）」

って。

販促活動だけではありませんが、お店をさらに良くしていくときには【打ち手】が必要です。打ち手がなければ「ただがんばる」しかなくなります。未来を良くしていくには【打ち手】が必要。

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販促の順番　9ステップ
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未来を着実に良くしていく販促の順番は大まかに下記の9ステップです。

１：何屋か？事業定義
２：ジャブ販促　【要打ち手】
３：繁盛の具体的指標づくり
４：店頭・店内の仕掛け・既存策改良　【要打ち手】
５：既存客向けイベント/仕掛け/口コミ誘発　【要打ち手】
６：顧客情報が集まる仕組みづくり　【要打ち手】
７：お客さまフォローの仕組みづくり　【要打ち手】
８：お客さまと絆を育む取り組み　【要打ち手】
９：ご新規さまアプローチ　【要打ち手】

事業を見直したり、戦略を考える場面以外では打ち手が必要です。

でも。

打ち手に困っている店主さんて割と多いような気がしています。

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まず試したい２：ジャブ販促の打ち手
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販促活動を始める時にはまず「すぐに成果が見える打ち手」で実践するといいです（手応えってだいじですから）その時の打ち手には、例えば下記のようなものがあります。

●POPに仕掛け：おすすめPOP/人がらPOP/ストーリーPOP
●店頭の仕掛け：黒板やチラシ、ディスプレイの工夫
●接客トーク：おススメトークの工夫

あまりお金をかけずに実践して「できるぞ！」「やれるぞ！」と実感するところから。そして、手応えがつかめたらもう少し本格的に取り組んでいきます。店内や店頭での打ち手で手応えをつかみ、成果が見えてきたら、ステップを高めていきます。

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５：既存客向けのアプローチで、満足感とリピート率の上昇を狙う
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この打ち手には、下記のようなものが。

●再来店の促進：キャンペーン/店内イベント
●再来店の促進：キャンペーンをしないで再来店してもらう仕掛け
●演出/5感の記憶づくり：感情が動く演出/5感を意図的に刺激する仕掛け
●プチエンタメイベント：チャレンジ企画/スタッフと一緒に盛り上がる企画
●後日の満足づくり：翌日の予言/来店後に知人と盛り上がるネタ/おみくじ
●心残りづくり：メッセージを店内に残してもらう企画
●口コミ誘発：しゃべりたくなる体験/見せたくなるグッズ/おすそ分けグッズ
●紹介促進：「誰に紹介」が明確になる仕掛け

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実際に取り組む時には、それぞれもっと詳しく考えて、効果が高まるように仕掛けを盛り込んでいきます。

が、まずは【どんな打ち手があるか】がだいじ選択肢がないことには、何も考えられないですから。各ステップの打ち手をまとめた一覧表を作りました。