2024年4月24日 / 最終更新日時 : 2024年4月24日 kikakuya ファンづくり もう一度来店する『確固たる理由』を作るクーポン券 「推し活経済」という本を読み「イマーシブフォート」という施設がOPENしたことを知り、「これままでと同じ商売のやり方だと、お客さまが来てくれなくなるな」と感じました。 一方通行のサービス提供では、どんなに満足度が高くても […]
2024年4月16日 / 最終更新日時 : 2024年4月24日 kikakuya ファンづくり 3回来店を狙う新手法！？ポイントカードの仕掛け. ポイントカードって、さらに効果を高める【余地】が大いにあると思うんですよ。ひと工夫付け加えることで効果が高まるなら、やる価値があるのでは？ ちと1案考えました。 1回渡すだけで、あと2回、合計3回の来店を狙う企画カードで […]
2024年4月10日 / 最終更新日時 : 2024年4月10日 kikakuya ファンづくり 差別化よりも「特別化」が効く時は 「私専用のブックやくじ、嬉しかったです」 とてもありがたいことに、このようにメールを頂けることが度々あります。 弊社で運営しているある事業では、現物サンプルをお届けする際に手書きグッズを同封しているためでございます。 ↓ […]
2024年4月3日 / 最終更新日時 : 2024年4月3日 kikakuya 伝え方 たった１回で、相手の記憶に残るやり方 お客さまの「記憶に残る」か「忘れ去られる」か、業績にも大いに差が出ますよね。 実は【記憶に残る】にはやり方のコツがあります。 例えば私、人物的にはインパクトはないし大して特徴がないんです。 でも、会って名刺交換をさせても […]
