お客さまにもう一度来てもらうためには、満足してもらうだけでは足りません。メルマガやLINE公式アカウント、ご住所などの名簿を集めることもだいじ。でもそれだけでも足りません。 【来店のきっかけ】が無くては。好きなお店でも【 […]

こんにちは(*´ω｀*) アナログ販促クリエイターのマキヤです。 「満足してくれたはずのお客さまが、 二度と来てくれない…」 「満足度は高いはずなのに リピーターさんが増えない」 という声を聞きます。 とてもとても悲しい […]

売り込まなくても、自動的に成果が上がっていく仕掛け、あったら嬉しいですか？ とっても簡単なやり方を一つご紹介いたしますね。昨日、リアルの販促セミナー現場でお渡ししたら、ほとんどの方が同じ行動をとってくれました。私が何も言 […]

継続したことでファンのお客さまが増えた「かわら版」があります。 飲食店さんで毎月作って、客席に設置をしたものです（店内設置のニュースレターみたいなものです） ↓こちらがそのかわら版です スマホが普及して、リピーターになっ […]

お客さまが自ら動きたくなる時、 【感情】が動いている場合が多いです。 そして、誰も言っていない（と思う）のですが 【感情の公式】みたいなものがあります。 感情って、外的刺激が きっかけで生まれることが多いのです。 だから […]

「●●の方ですよね！覚えてます」 って覚えて頂けることが割と多いんです。私。 とてもありがたいのですが、 それなりに「狙って仕掛け」ております。 その秘密を2つ 公開させてくださいませ。 私が覚えて頂きやすいのは名刺です […]