2022年5月31日 / 最終更新日時 : 2022年5月31日 kikakuya POPノウハウ 【店頭黒板】また行きたくなるパン屋さんは黒板もステキでした 49℃でしたっ!昨日いった銭湯の湯船の温度。なかなかの温度でした。早めに出て、水をかぶってまた入って、水をかぶって…繰り返しが最高でした♪ こんにちは!まきやです。何度も通いたくなるお店ってどんなお店ですか? 初めて行っ […]
2022年5月27日 / 最終更新日時 : 2022年8月18日 kikakuya POPノウハウ 【POPのパワーアップ】こだわりを見える化していますか? こんにちは!まきやです。 あなたのこだわり、お客さまに【見えて】いますか? 「こだわりを伝えたいけれど言葉にするのが難しい」そんなことないですか?(ホントむずかしいですよね) ならば…【見える化】してみては?そして注文が […]
2022年5月25日 / 最終更新日時 : 2022年5月25日 kikakuya 伝え方 店頭黒板 パワーアップするコツ4つ 「工夫しているのに、あと一歩もったいないー-!」って思ってしまったのです。 先日街中で見かけた店頭黒板で。とっても素敵だから、もう少し工夫を加えたら、もっと効果が高まるだろうなーと。ということで、店頭黒板4パワーアップす […]
2022年5月24日 / 最終更新日時 : 2022年5月24日 kikakuya 伝え方 会話のコツ もしお客さまがお店の備品を壊してしまったら 「ごめんなさい!落としちゃった」 お客さまがお店の備品を壊してしまったら、どう対応しますか?お客さまの気もちにどう寄り添いますか? ▼YouTubeでお話しました!(とっても素敵な本から着想を得て作ったお話です) ここか […]
2022年5月23日 / 最終更新日時 : 2022年5月23日 kikakuya 伝え方 【書き方のコツ】ありのままに伝えると損するこだわり 文章が苦手な店長さん・店主さんに。こだわりの伝え方のコツの紹介です。 せっかく商品やサービスに「こだわり」があるなら、伝わるように表現してほしいです!小さなコツで変わりますよっ! ▼YouTubeで解説いたしました(4分 […]
2022年5月20日 / 最終更新日時 : 2022年5月21日 kikakuya 伝え方 メニューは【強弱】をつけるだけで変わる!! 「どの品もおすすめだから」と、どれもおすすめしていませんか? 「選ぶのはお客さまだから」と、どの商品・メニューも同じ大きさに表示していませんか? こんにちは!昨日パンを9個食べたら、しっかりと体重が増えていたまきやです( […]
2022年5月20日 / 最終更新日時 : 2022年5月20日 kikakuya ファンづくり リピートするお店。「お母さん、どうして今日もあのパン屋さんに行くの?」 いい品を扱っているお店ほど、大切にしてほしいお話でございます。 「いい商品」を「いい商品のまま」販売するか。それとも「人間味の味付けを加えてお届けするのか」。ご商売繁盛のヒントにして頂ければ幸いです。 ▼YouTubeで […]
2022年5月17日 / 最終更新日時 : 2022年5月17日 kikakuya 伝え方 書き方次第で大違い!「どんなこだわり」ではなく「どうしてこだわるか」を書いた方がいい理由 こんにちは(*´ω`*) 今週は豆パン週間なのになかなか豆パンに出会えないまきやです(食べたいです…) あなたのこだわり、どう伝えていますか?うまく伝えられていますか? せっかく伝えるなら【ファンが増える書き方】をしませ […]
2022年5月16日 / 最終更新日時 : 2022年5月16日 kikakuya 伝え方 ファンが増えた会話術(美容師さんとお客さま) ファン、増やしたいですか? こんにちは。食べ放題のお店で「はちきれるほど」食べなくてもストップできるようになったまきやでございます。 ファンを増やすのに、この事例もあなたのヒントになるかもしれません。お客さまアンケートで […]
2022年5月15日 / 最終更新日時 : 2022年5月15日 kikakuya 伝え方 ファンを増やさない書き方・増やす書き方 「ファンを増やす書き方」意識していますか? こんにちは。次男と家でボール遊びをしていたら腹筋がつりそうになったまきやです。 同じ商品でも、ネーミングやキャッチフレーズ、説明文、説明トークを変えることで「ファンになってもら […]