2022年7月31日 / 最終更新日時 : 2022年7月31日 kikakuya 未分類 値引きせずに、来店頻度を高める仕掛け（forスーパー/小売店/パン屋さん/日常店） できるなら、値引きせずに来店して頂きたくないですか？ 定期的にお店に行って買い物する業種（スーパーとかパン屋さんとか）の場合、お客さまの頭の中にはいくつかの選択肢があります。何度も来店していただくには「脳内のシェア」を高 […]
2022年7月29日 / 最終更新日時 : 2022年7月30日 kikakuya 販促のコツ 「満足」が次の売上を生まない理由と2つの対策。 「体験エピソード」を提供せよ お客さまに満足してもらえたら、うれしいですか？ でも、それだけではお店が損をし続けているかもしれません（それだけでなく、お客さまにも）…。 お客さまを動かす仕掛けはざっくりと2種に分けられます。 １：目に見 […]
2022年7月26日 / 最終更新日時 : 2022年7月29日 kikakuya 販促のコツ 【コロナ第７波でお店選びが変わる⁉】7割のお客さまを諦めて ３割のお客さまを狙うべき理由とは？ コロナの第７波がすごい勢いですね。お客さまの動きにも大きな変化が出ていることと思います（業種によっては、かなり来客数が減っているようです…）。 政府は行動制限をしないようですので、個々のお店で考えて対応しなければなりませ […]
2022年7月23日 / 最終更新日時 : 2022年7月23日 kikakuya クチコミを狙って生み出す方法 温泉旅館/観光ホテル/ペンションの口コミを増やす 合理的な仕掛け方3〔誰も言ってない仕掛け〕 温泉旅館や観光ホテル、ペンションなど観光地の宿泊業は、一般的にリピート頻度が高くないため口コミがとても重要です。ご来館頂いたお客さまに「口コミ」して頂く仕掛けはないものでしょうか？ ただ待っているだけよりも【合理的な仕掛 […]
2022年7月22日 / 最終更新日時 : 2022年7月22日 kikakuya 目立つ 和菓子屋さんを素通りするお客さまの【気を引く】2ステップの仕掛け 「また、お客さまが素通りしていっちゃう…」「食べてくれたら、きっと満足してもらえるのに…」「買わなくてもいいから、まず店内に入って商品を見てほしい！」 そんな悔しさを頂いている和菓子屋さん（や、他のお店のオーナーさん）へ […]
2022年7月19日 / 最終更新日時 : 2022年7月22日 kikakuya 伝え方 売り込まなくても、追加注文をうんと増やすしかけ（非接触でのおススメ） 「売り込まなくても、接客しないでも追加注文を増やしたい！」と言う場面はないでしょうか？ □ スタッフが少なくて、手が回らない □ 非接触を心がけている □ 売り込みと思われるのがイヤ こんなこともあるかと思います。コロナ […]
2022年7月18日 / 最終更新日時 : 2022年7月18日 kikakuya リピーターづくり メキシコ料理店のリピート率を高めるには？効果高まる３策（リピート頻度を高める具体策） 「あのお客さま、満足してくれたはずなのに、どうして来てくれないんだろう？」というお悩みはないでしょうか？ 例えばメキシコ料理店は、日本では一般的には利用頻度が高くない業態になると思います（そうじゃない方も一定数いると思い […]
2022年7月15日 / 最終更新日時 : 2022年7月15日 kikakuya 伝え方 【お題】自分からおススメするのが苦手な時に（売り込みたくない方に） 「商品のおすすめをしたいけど自分から声をかけるのが苦手」 「おススメして売り込みと思われるのが怖い」 「スタッフがお客さまにおススメしてくれない」 こんな時に効く仕掛けを。「お題」を通して考えてみましょう。きっと、あなた […]
2022年7月13日 / 最終更新日時 : 2022年7月13日 kikakuya 未分類 【コロナ急増の夏】お客さま心理の変化と3つの販促対策 新型コロナウィルスで、陽性となる方が急増していますね。「今年の夏はしっかり売り上げるぞ！」と意気込んでいた方は不安でしょう。この状況で変わるお客さま心理と販促対策を3つに絞ってまとめます。この夏の販促企画に役立てて下さい […]
2022年7月10日 / 最終更新日時 : 2022年7月10日 kikakuya 伝え方 チラシの１秒効果 知らないと効果ゼロ 「１秒効果」ってご存知ですか？ 知らないと、チラシ効果をだいぶ落としているかもしれません。 ↓YouTubeで解説いたしました（本題は2：49～） チラシは特に、１秒で「気になる存在」にならないとポイっと捨てられてしまい […]
