2020年12月18日 / 最終更新日時 : 2020年12月18日 kikakuya 伝え方 マイナス要素をプラス要素に換える表現とは？ お客さまがあなたのお店で商品を買うときに、マイナス要素ってありますか？「他店より高い」とか「他店より品ぞろえが少ない」とか。他にもあると思います。ほおっておくとマイナス要素のままですけど、表現を切り替えるとプラス要素にも […]
