お店が暇なとき、どんな振る舞いをしているか(商いの道より)
このお話は「商いの道」という本の33ページ「開店の気持を忘れない」という項目から着想を得てつくったものです。
ご自身にもぜひ問いかけてみて下さい^^
開店当初は、毎日売り場に立って率先して接客していた店主さん。 時間が経つとともに、暇な時間は売り場に出ず、お店はスタッフさん任せになっていきました。
となりのお店の店主さんは、暇な時間帯にも売り場に出ました。「お客さまを知るチャンス」と、お客さまがどのように吟味し、買い物をするのかと観察しました。
その後、どちらの店主さんのお店が店が繁盛するか
※このお話は「商いの道」という本の33ページ「開店の気持を忘れない」という項目から着想を得てつくったものです。
ホント素敵な本なんです。商人として背筋をピンピン伸ばしてくれます。ぜひ手に取ってほしいです^^ 33ページから、1行引用致しますね。
最後までお読みいただきありがとうございます!
まきやより
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