2021年3月24日 / 最終更新日時 : 2021年3月24日 kikakuya 販促のコツ ズバ抜け満足実感を! 心にこびりつく しかけのチェックリスト 満足度を「見捨てて」いませんか? 本当なら、もっと満足してもらえるはずなのに… そんなことをずっと考えていてチェックリストを作ってみました。 こんにちは(*´ω`*) まきやです。ほとんどのお店や商品は【満足度を見捨てて […]
2021年3月16日 / 最終更新日時 : 2021年3月16日 kikakuya 伝え方 満足度を下げる伝え方 満足度を上げる伝え方 伝え方次第で、お客さま満足度には大差がつく。 とボクは思ってるんです。信じられますか?疑わしいでしょうか? 同じ商品でも「事前の伝え方次第」で購入・利用して下さったお客さまの満足度には大きな差がつくんです。 こんにちは! […]
2021年2月2日 / 最終更新日時 : 2021年2月9日 kikakuya 伝え方 満足度の大損 をしている原因とは?(殿!昨対超えでござる!) あなたの商品は、大損をしていませんか? お客さま満足度の損は、お店の損だけじゃなく、お客さまの損でもあり、商品もかわいそうです。 ちゃんとお客さまに味わってもらえていますか? 【 […]