値上げ時代でも、価値を高める3つの切り口 意図的に使っているか?

こんにちは(*´ω`*)
戦略的ビジネス4コマ屋のマキヤです。

値上げが続いていますね。
あなたのお店でも、価格改定に
踏み切らざるを得ない状況もあるでしょう。
(それも1回や2回ではなく…)

価格が上がると
お客さまが買う時の負担も高まります。

これまで以上に【価値】を
感じて頂かなければ、足は遠のくでしょう。

お客さまに価値を感じてもらうためには
2つの方法があります。
どちらが簡単だと思いますか?

1つは、これまで以上に【価値を高める】方法

もう一つは【今伝えきれていない価値をきちんと伝える】方法

恐らくは後者ではないでしょうか?

これまで以上に価値を高めるのは
簡単ではありません。
新たな価値を生まないといけませんから。

でも大丈夫。
(いや、大丈夫じゃないんですけど)

実はほとんどのお店では
「現在、価値を伝えきれていない」のです。

伝え損ねている価値が眠っています。
本当はある価値なのに
お客さまが感じていない…もったいない状況だったのです。

それをお客さまに届けることができれば
お客さまが感じる価値は高まります。

こちらの方が簡単です。
だって、すでに価値はあるんですから。

価値を掘り起こして
伝わるように表現すればいい。

そこで、
どんな価値があるのか
3つの切り口を紹介いたします。

あなたの商品やサービスでは
【伝え損ねている価値】はないか、
ぜひ探ってください。


価値の切り口1:商品の価値(情報価値)

1つ目は商品やサービス、お店が本来持っている価値です。

・商品のこだわり
・歴史や誕生ストーリー
・素材や製造工程のスゴさ・技術
・商品にまつわるうんちく
・なかなか手に入らない希少性や行列感
・手間ひま
・作り手のスゴさ
・有名人やメディアの絶賛
・認可や視覚

などなど。
お客さまによって響く内容は違うので
選びながら、そして伝え方にも工夫を加えて
伝えたいですね。
(ただ文字で書くだけでは、割と伝わらないです)


価値の切り口2:リアルタイムの体験価値

見逃しがちなのがこちら。
店内で体験をしている時に感じる価値です。

◆体験価値=気持ちの動き×手足の動き

これを狙って仕掛けます。

・驚きの演出
・焦らしの演出
・発見や暴く喜び
・意外性の喜び
・挑戦の楽しみ
・達成や実感の充実感
・認められた嬉しさ
・会話の楽しみ
・参加する・共感できる楽しみ

例えばこのような喜びや価値。
これらのほとんどは、意図的に仕掛けないと生まれません。

これを狙っているお店はあまりないので
きちんと狙って仕掛けると
競争から一歩抜けられると思いますよ^^


価値の切り口3:近未来の変化&体験価値

3つ目は美容室さんや整体サロンなど
お客さまに変化を提供する業種で大事な価値です。

・見た目が変わり、周りとの関係性が変わる
・悩みが解消されて、快適になる
・できなかった○○ができるようになる
・年を重ねても、元気でいられる
・周りから、評価される「○○」と言われる

などなど

お店を出た後、お客さまの生活の中で
改善する価値です。

このタイプの業種や商品なのに
きちんと伝えられていない場合は、
早急に伝える工夫をすることをお勧めします。

いかがでしょうか?

「これ、伝えてなかった」という項目は
見つかりましたか?

もし見つかったら、今損をしているということ。
きちんと価値が高まるように伝えていきましょう。

もちろん、ビジネス4コマも
とっても有効な解決策ですよっ!

参考になりましたでしょうか?

今日も読んで頂きありがとうございます!
少しでもヒントになりましたでしょうか?

ますます大繁盛されますように

応援しています!

うれしくなる を ふやしてく!
戦略的ビジネス4コマ屋
マキヤより

▼価値が高まる・伝わる・見える化できる 戦略的ビジネス4コマ、活用してますか? https://kikakuman.com/4koma