個人の飲食店限定・口コミを生む1枚の紙
口コミ、増やしたいですか?
個人の飲食店さん向けですが、1つ策を作りました。少人数(店主さん一人でもOK)で運営している飲食店さんほど効果的な方法です。業種が違っても、少し使い方を工夫すれば応用可能です。ぜひヒントにして口コミを増やして下さいね^^
▼YouTubeで解説しました(お時間あれば、こちらが分かりやすいです)
ここからはYouTubeを見られない方のために、かいつまんでお伝えいたしますね。
まず、口コミが起きる3要素の復習です。
1:語れるフレーズがあること(エピソード/凄み)
2:知人に語ったら(口コミしたら)リアクションが起きること(←これが一番だいじ!)
3:(見せられるグッズがあること)
です。
それをふまえて、個人の飲食店でこのようなツールを使ってみては?
2つ折りのブックです。テーブルに事前に設置しておいてもいいし、イチオシメニューを提供するときに一緒に「こちらも良かったら…」と静かにおいてくるのでもOK。
タイトルは「悪魔のようにやみつきになる食べ方(極秘)」で、吹き出しに「他の方には内緒にすると約束して頂ける方だけ、開いて下さい(店主より)」と手書きしてあります。このようなものを目にしたら…気になりませんか?
開いたら、きっと書かれている食べ方をしてみたくなると思うのです。そして「店長、この食べ方スゴイね」なんて会話が生まれるかも。こうしたエピソードは記憶に刻まれやすいです(行動と感情が同時に動いているから)。知人に話した時にも「あのお店、内緒の食べ方があるんだよ」「え、内緒って?なにそれ?」なんてリアクションが起きそうで盛り上がりそうでは?写真を撮ってくれる方なら、このブック現物を見えて説明してくれることでしょう(中身はダメだけど外身はOKですから)。
店主さんと絆を深めながら、口コミを生む仕掛けアイデアでした。参考になりますか?
ぜひチャレンジしてみて下さいね^^
ではでは、お客さまと心通わせて売上アップしていきましょう!
応援していますっ!
まきやより
▼店主さんの武器、売上に換えたくなったらご相談下さい。
https://kikakuman.com/heartful