「ウチにしかないメニュー」ほどお客さまに伝わりづらいから
持っていますか？
「ウチにしかないメニュー」
「他店にはない商品」など
【ここだけ感】を訴求できると
お客さまが選ぶ理由にはなるのですが…
そうなるには条件があります。
それは…
／
その魅力がちゃんと伝わること！
＼
です。
実は、独自のメニューほど
お客さまには伝わりづらいんです。
お客さまが注文したり
体験した経験がないから
イメージしづらいんです。
例えば、
マキヤ商店が独自に開発した
こんなメニューがあったら、
買いたいですか？
★マキヤ商店が独自に開発した「ロマンチックキャメロンスペシャル！」
なんだかすごいのかもしれませんが
どんなメニューか全くわかりませんよね。
では、ちょっとだけ
表現を変えたらどうでしょうか？
★マキヤ商店が独自に開発した「ロマンチックキャメロンハンバーグ」
こうなると
形がイメージ出来てきます。
お客さまは
自分が既に持っている知識を使って
新しいものを想像します。
「ハンバーグ」は知っているから
イメージがつくようになるんです。
でも、まだ足りない。
特徴のイメージができませんから。
もう少し【伝わる化】してみましょう。
★まるでカメの甲羅みたいにこんもり！「ロマンチックキャメロンスペシャル！」
こうすると
見た目のイメージが伝わりません？
（美味しそうかどうかは、ここでは無視して下さい）
「まるで〇〇みたいに」
この表現を使うことで
お客さまが知っている知識と
照らし合わせてもらうことができます。
するとイメージしやすくなるんです。
他にも
「まるでバナナのような香り
「まるでフォンダンショコラのようにとろけてくる」
「まるでメロンパンのような表面の食感」
「まるで大谷翔平選手の剛速球のようなインパクト」
「まるでナイアガラの滝のような肉汁」
などなど。
「まるで○○みたいに」
の表現を使うことで
初めてのお客さまにも魅力が伝わっていきます。
※ここでは便宜上「まるで・のような」の両方を
加えていますが「○○のような」だけにしてもOK
うまいこと例え表現を使ってみてください。
いかがでしょうか？
せっかくステキな商品・メニューを持っているなら
うまく伝えたいですよね？
ぜひチャレンジしてみてください！
表現を変えるのは０円でできますから。
—
いかがでしょうか？
少しでも参考になりましたでしょうか？
ますますお客さまと楽しんで、
大繁盛されますように
応援しています！
うれしくなる を ふやしてく！
マキヤより
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