デジタル全盛の今だからこそ、アナログのひと手間が効く！
最近、ちょっと変わった郵便物をポストに投函してきました📮
↓↓こちら↓↓
一見、ノート…のようですが、
じつはこれ「お客さま専用Book」なんです！
このセットは、
「オリジナルおみくじ製作所」の事業で
ご希望いただいた方へお送りしているもので、
中身はこんな感じになっています
・おみくじの現物サンプル（約20種類）
・文例集の小冊子
・「お客さま専用Book」（手書きメッセージ入り）
・その方だけのために書いた“手書きおみくじ”
はい。
「あなたのために」に作ったセット内容です。
もちろん、時間も手間もかかります。
（諸々含めると1,000円じゃすまないです）
正直、デジタルで済ませた方が
圧倒的に効率はいいです。
でも、こうして送らせていただいた後、
お客さまからこんなメールを頂くことがあります
「私専用のおみくじ、嬉しかったです」
毎回ではないですけど、
それなりの頻度であります。
その一通からやり取りの温度感がぐっと上がり、
関係性がより深まりを感じたりできます。
「想いと手間をかけた分、何かが伝わる」
そんなことをヒシヒシと感じています。
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デジタル全盛だからこそ、
アナログの価値も高まっている！
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世の中はどんどんデジタル化していて、
どの会社も“効率”を求めがちです。
弊社も内部の運営ではそれを進めています。
人口減少時代だし
効率化は必須ですから。
でも、そんな時代だからこそ
お客さまに接する部分では
「アナログのひと手間」が、
かえって印象に残りやすいんじゃないかと思うのです。
「その人のために」って、
やっぱり強いと思うのです。
誰でもできるけれど
誰もやらないこと。
ここに個人経営店の
活路があるのではないかと思うのです。
少しでも参考になったらうれしいです！
ますますお客さまと楽しんで、
大繁盛されますように。
応援しています！
うれしくなる を ふやしてく！
マキヤより
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