値引き以外でリピートを増やす仕掛けとは？

コロナでも売上アップしたいですか？

18年来の戦友に再開したんです。想いが高まりました。そして、日々Twitterでいろんな商人さんとやり取りをしていると、想いが募るんです。

「やっぱり、気持ちのこもった商人さんが好きだ」

「個人店さん、やっぱり好きだ！」

「こういう方々にもっともっと繁盛してほしい！」って。

弊社の方針としては難しい意思決定なんですが、やっぱりやりたくて、始めることにしました。

▼個人店専門・売上回復×増加販促サポート（あまり多くはできないので限定数）

https://kikakuman.com/kojinten

コロナでもなんとかしていきたい商人さんのお力になれればと思っています。

こんにちは！しかけ販促プランナーまきやです。お客さまにリピートして頂くことって大事ですよね！（ほとんどの業種がYESじゃないかと）

では、どうやって【リピート促進の仕組み】を作るか。

●次回使える値引きチケット
●メルマガやLINEなどの登録（お店からアプローチできるようにする）
●スタンプカード（アプリ）

という策が多いかと思います。もちろんこれらは有効で、素晴らしい策です。

でも、私としては【その前】が大事と思うんですよ。

「値引きチケット」や「メルマガ登録」の前にそもそも大事なこと。

それは

「もう一度、行きたい」
「もう一回、買いたい」
「次は、別のを買ってみたい」

とお客さまに思って頂くこと。これがなければ、どんなツールも活きませんもの。むしろ、この気持ちが高ければ値引きやメルマガに頼らなくたっていいんです。本来は、お店の商品やおもてなしに大満足して頂いて「また行きたい」を作るのがベストですね。でも、現時点で願うような状態になっていないなら、補完する仕掛けを使うのも有効です。

たとえば、こんな仕掛けです。

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●隠れた名物をミニチラシで紹介する

・常連さまに人気の品を紹介
・主力ではないけど、実は一番時間をかけて作っている品や、一番歴史のある品を紹介