2021年10月29日 / 最終更新日時 : 2021年10月29日 kikakuya POPノウハウ 【おいしさ×見える化】伝わらないならパワーチャートに! 利用の仕方・味わい方を【お客さま任せ】にしていませんか? こんにちは(*´ω`*) しかけ販促プランナーのまきやです。商品の潜在能力って、実はかなり高いと思うんです。でも、伝えきれていないために【お客さまの満足度を上げ切 […]
2021年4月1日 / 最終更新日時 : 2021年4月5日 kikakuya 伝え方 なぜ、たった一つの満足のために 10個ものしかけを設計するのか? いい品を扱っていても意図的に「伝わる設計」をしておかないとお客さまが満足しきれません。そういうことが多発しています。商人は「がんばる」し「心を尽くす」のですが、どうしても「合理的なしかけ」が苦手な方も多いです。今回はボク […]
2021年3月24日 / 最終更新日時 : 2021年3月24日 kikakuya 販促のコツ ズバ抜け満足実感を! 心にこびりつく しかけのチェックリスト 満足度を「見捨てて」いませんか? 本当なら、もっと満足してもらえるはずなのに… そんなことをずっと考えていてチェックリストを作ってみました。 こんにちは(*´ω`*) まきやです。ほとんどのお店や商品は【満足度を見捨てて […]
2021年3月18日 / 最終更新日時 : 2021年3月19日 kikakuya 伝え方 伝え方で、満足度を大損させていないか? 「売るため」のキャッチコピーづくりや「売るため」のノウハウってたくさんあるのに、「喜ばすため」のノウハウや講座をあま見かけない気がするんです。 なんでだろう?? 喜ばすノウハウは業界別になりがちだからかとも思うんですが、 […]
2021年3月16日 / 最終更新日時 : 2021年3月16日 kikakuya 伝え方 満足度を下げる伝え方 満足度を上げる伝え方 伝え方次第で、お客さま満足度には大差がつく。 とボクは思ってるんです。信じられますか?疑わしいでしょうか? 同じ商品でも「事前の伝え方次第」で購入・利用して下さったお客さまの満足度には大きな差がつくんです。 こんにちは! […]