キャッチ―な表現にはガマンが必要だった！

昨晩、Twitterでこんな投稿をしました。キャッチコピーやキャッチフレーズに活用できるまとめになるなと振り返って、分析をしてみました。読み手が釘付けになっちゃう伝え方って、どんな業種でも大事ですよね？

販促の本質は、売上をあげることではないと思う。

お客さまの「いい買い物」を促進することだと思う#販促

— マキヤ（44）/３秒販促製作所 (@hapicmakiya) May 4, 2019

こんな投稿です。もう少し言葉を整理するとこうなります。

販促とは、お店の売上を上げることではない

お客さまの「いい買い物」を促進することだ。

この表現、わりとキャッチ―にできたなーと思うんです（自画自賛ですみません）。

この表現のポイントはガマンです。ガマンしたんです。この文書で言いたいことは何かというと「販促は、お客さまのいい買い物を促進することだ」なんですね。でも直接そういわずにガマンしました。1クッション置いたんです。「販促とは、お店の売上げあげることではない」という一文を先に加えています。この1文があるかどうかって、結構大きいんです。比べてみましょうか。

どうでしょうか？短くスッキリしているのは【１】なんですが、主張がしっかりと伝わるのは【２】ではないでしょうか。そしてなるほどーとなるのも【２】ではないでしょうか？ちゃんと理由があります。

それは【１】は自分の主張だけで、読み手の文脈に寄り添っていないからです。読み手の頭には「販促＝お客さまのいい買い物」という発想はありません。だからいきなり主張されても「で？何？」って感じでしょう。

対して【２】は、読み手の文脈に沿いながら頭に「？」を作っているんです。一般的には「販促＝売上アップ」ですから、その文脈で言葉を使います。そして否定しちゃう。「売上をあげるものではない」と。そしたら「？」ですよね「じゃぁなんなの？」と。こうなれば次の文章を読みたくなります。だからこそ次の主張がスッと入ってくるはずなんです。

言いたいことを伝えたいなら、直接言わないこと。

読み手にキャッチ―な表現にするなら、ガマンすること。読み手の文脈に酔いながら「？」を作ること。これだいじですよーーー。業種限らず大事なことかなと思います。POPだけじゃなくチラシにもHPにもSNSにも使える表現ノウハウです。美容室でも、理容室でも、整体でも、飲食店でも、クリーニング店でも、ラーメン店でも、町工場でも、エステサロンでも、ネイルサロンでもコンサルタントさんでも、士業でも、誰でも使えるっす☆

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■書いた人：3秒販促マン＆だいべん士・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）

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