「おいしい」「よかった！」「満足した」という感想を頂けることは大切です。でも、売上を積み上げる視点では、これでは足りません。 商売では「リピート利用」してもらうことが大切ですよね？何度も来店頂き、購入頂けることがだいじ。 […]

チラシの効果、高めたいですか？ せっかくお客さまに来ていただくために作ったチラシなら、やっぱり効果を高めたいですよね。今回は「センスは不要」「誰でもできる」「今使っているチラシの効果を高める」方法を紹介します。折り込みな […]

これから、小さなお店ほどモノ売りではなく、コト売りでもなく「ヒト売り」がだいじになってきます。オーナーさん・店長さん・スタッフさんが主役になって、お客さまに「あなたから買いたい」「あなたのお店から買いたい」「あなたの仕事 […]

これからの小さなお店は「人で売る」ことがとっても大事です。 以前「モノが足りない」時代は「モノ売り」が売れる要素でした。モノがあふれてくると今度は「コト売り（体験型）」に。その状態になって何年も経った現代では、お客さまの […]

つい買った商品があります。120円ほどなので、価格的に悩むものではありません。 前から知っていましたし、気になっていた商品です。おいしそうだなーと思っていた商品です。 でも、きっかけを得るまでは買わなかったのです。 ／ […]

成果の出る販促ツールと成果の出ない販促ツール　違いはどこにあるか。 「デザインの良さかな」「キャッチコピーだよ」 たしかに。それも、とてもとてもだいじです。どちらも売上・成果を大きく左右します。ですが、デザインやキャッチ […]