2023年3月11日 / 最終更新日時 : 2023年3月11日 kikakuya 販促のコツ お客さまの【感情の動かし方】~販促効果を高める秘術~ お客さまが自ら動きたくなる時、 【感情】が動いている場合が多いです。 そして、誰も言っていない(と思う)のですが 【感情の公式】みたいなものがあります。 感情って、外的刺激が きっかけで生まれることが多いのです。 だから […]
2023年3月8日 / 最終更新日時 : 2023年3月8日 kikakuya 販促物のつくり方 【LINE活用】置くだけでLINEお友だちが増えているツール LINE公式アカウント活用されていますか? もし活用されているなら、お友だち数は【ちゃんと増えて】いますか? 「お友だちが増えなくて…」 「おすすめして断られるのが怖くてさ…」 「スタッフがおすすめしてくれないんだよ」 […]
2023年1月13日 / 最終更新日時 : 2023年1月14日 kikakuya 未分類 「美味しいお店」と「通っちゃうお店」の違いって? 料理が美味しいお店、あなたの近くにどのくらいありますか? きっと、たくさんあると思います。仮に行ったことが無くても「きっと美味しいだろうな」と想像できるお店はたくさんあるでしょう。スマホを見れば「美味しそうなお店」がたく […]
2022年12月14日 / 最終更新日時 : 2022年12月14日 kikakuya 販促のコツ 「お客さまのまま」でいるか「仲間の関係」になるか お店にとっては 厳しい厳しい時代に突入しましたね。 仕入れ原価はどんどん上がるし スマホの普及で競合店はどんどん増える。 満足したはずのお客さまが リピートしてくれる可能性が どんどん減っています。 「満足どまり」 「い […]
2022年10月5日 / 最終更新日時 : 2022年10月5日 kikakuya 未分類 デジタルが加速するから、アナログも加速する。 こんにちは!しかけ販促プランナー マキヤです。デジタルがスゴイ勢いで加速して社会に浸透していってますね。 ・スマホでできることが増えてるし ・オンラインで地域を選ばず買い物や仕事もできるし ・キャッシュレスも進むし、 ・ […]
2022年7月29日 / 最終更新日時 : 2022年7月30日 kikakuya 販促のコツ 「満足」が次の売上を生まない理由と2つの対策。 「体験エピソード」を提供せよ お客さまに満足してもらえたら、うれしいですか? でも、それだけではお店が損をし続けているかもしれません(それだけでなく、お客さまにも)…。 お客さまを動かす仕掛けはざっくりと2種に分けられます。 1:目に見 […]
2022年7月23日 / 最終更新日時 : 2022年7月23日 kikakuya クチコミを狙って生み出す方法 温泉旅館/観光ホテル/ペンションの口コミを増やす 合理的な仕掛け方3〔誰も言ってない仕掛け〕 温泉旅館や観光ホテル、ペンションなど観光地の宿泊業は、一般的にリピート頻度が高くないため口コミがとても重要です。ご来館頂いたお客さまに「口コミ」して頂く仕掛けはないものでしょうか? ただ待っているだけよりも【合理的な仕掛 […]
2022年6月30日 / 最終更新日時 : 2022年6月30日 kikakuya 伝え方 いい品では足りない理由 気になる人 になるといい理由(値段で比較されたくない商人さんへ) 「お客さまは満足してくれているのに、なかなかリピートしてくれない」「いい品を扱っているのに、他社と値段で比較されてしまう」 そんなことはないでしょうか? もしかすると「いい品どまり」になっているかもしれません。 これから […]
2022年6月24日 / 最終更新日時 : 2022年6月24日 kikakuya 伝え方 プロフィールに読みごたえを加えてみては? お仕事用のプロフィール、お持ちですか? お店の経営者さんだと、あまり作っていないかもしれません。 これからは「何を売るか」よりも「誰から買うか」がだいじになると思います。商品やサービスでの競争だと、お客さまの周りには選択 […]
2022年6月22日 / 最終更新日時 : 2022年6月22日 kikakuya 伝え方 価値が伝わる書き方。2ステップ 「いいものを持っているのに価値を伝えるのが下手で…」 この1週間で数人の方から聞きました。全く別の場で聞いたので「どうにかしたい」という方も多いのだと感じました。 価値が伝わらないのは、とてもとてももったいないです。 伝 […]