2024年6月26日 / 最終更新日時 : 2024年6月26日 kikakuya 未分類 AI時代に個人経営店が勝つには人間臭さ。ただし… 調理ロボットの進化とAI活用スーパーのニュースを見て驚きました。 「こりゃすごい！」と。 これまで人の手をかけていた所がロボットやAIが代行してくれるから、人件費を削減できるだけでなく修行不要で安定した品質になるし、リア […]
2024年6月19日 / 最終更新日時 : 2024年6月19日 kikakuya リピーターづくり クーポン券なのに「捨てたくない」と思う仕掛けは？ ご来店くださったお客さまにもう一度来ていただくために「クーポン券」を配るのは王道の手法の一つです。 でも、多くの場合、そのクーポン券は、すぐにポイっとされてしまう…（クーポン券がかわいそうです）。どうにかして「捨てたくな […]
2024年6月12日 / 最終更新日時 : 2024年6月12日 kikakuya ファンづくり ファンを生まない伝え方・ファンを増やす伝え方 こんにちは。大好きなパンを減らしているマキヤです。 「こだわり」をきちんと伝えていますか？お客さまがファンになって、推してくれるように狙って伝えていますか？ ひと口に「こだわり」と言っても、どこを伝えるかで、効果は別物に […]
2024年6月4日 / 最終更新日時 : 2024年6月4日 kikakuya 未分類 〈質問〉絶対に役立つ素材発見。あなたならどんな事業にしますか？〈商偉人の決断〉 100年ほど前のある偉大な商人の話です。〈商偉人の決断〉 「これはスゴイ。お客さまに食べて頂けたら病気の予防に役立つ！」 そう実感した彼は、ある食材を使った事業化を考えました。それは重病に陥っていた彼の息子を救った食材で […]
2024年5月29日 / 最終更新日時 : 2024年5月29日 kikakuya 推される店長 推される店長になる4要素とは 推される店長になればお店の繁盛に直結します。そうなるにはどんな要素が必要なのか、4要素でまとめました。 あなたの魅力がお客さまに伝わっているか認しながら、4要素を読んでみてください。 ※現時点の仮説ですが、概ねあっている […]
2024年5月21日 / 最終更新日時 : 2024年5月21日 kikakuya 販促のコツ 誤解してない？クーポンで値引かないやり方４ 〔クーポン＝値引き〕と誤解していませんか？ 販促企画をするときに「クーポン」を活用することって多いと思います。ただ、誤解をしている方も多いのがクーポン。クーポンは値引きばかりじゃありません。お客さまが喜んでくれて行動のき […]
2024年5月15日 / 最終更新日時 : 2024年5月15日 kikakuya 価値づくり 買い物で生じる【3つの物語】を意図して生み出しているか 「お菓子には物語がないといかん」 久々に開いた本で目に飛び込んだフレーズです。やっぱりこの本大好きです。 ▼こちらの本「商いはたねやに訊け」 ※和菓子屋さんの「たねや」さんの本です。バームクーヘンの「クラブハリエ」さんも […]
2024年5月8日 / 最終更新日時 : 2024年5月8日 kikakuya ファンづくり 生成AI時代の価値の積み上げ方は、 （4つ目が新しい） 生成AIがどんどん浸透していますね。文章だけでなく生成AIでイラストを作る方も続々増えています。さらには動画も音楽も… こうしたコンテンツ作りだけでなく、マネジメント面でもうまく活用されている方・会社も増えています。 ど […]
2024年5月1日 / 最終更新日時 : 2024年5月1日 kikakuya 伝え方 ゼロ円で「買いたくなる」を高める言い方 お客さまに「おすすめは？」と聞かれてどう答えていますか？ 「○○がおすすめです」 「○○が一番人気です」 もいいのですが、ちょっともったいないかもしれません。【言葉に体温が乗っていない】からです。体温の乗っていない言葉は […]
2024年4月24日 / 最終更新日時 : 2024年4月24日 kikakuya ファンづくり もう一度来店する『確固たる理由』を作るクーポン券 「推し活経済」という本を読み「イマーシブフォート」という施設がOPENしたことを知り、「これままでと同じ商売のやり方だと、お客さまが来てくれなくなるな」と感じました。 一方通行のサービス提供では、どんなに満足度が高くても […]
