2023年3月24日 / 最終更新日時 : 2023年3月24日 kikakuya リピーターづくり 【リピート集客】来店のきっかけを生む切り口6 お客さまにもう一度来てもらうためには、満足してもらうだけでは足りません。メルマガやLINE公式アカウント、ご住所などの名簿を集めることもだいじ。でもそれだけでも足りません。 【来店のきっかけ】が無くては。好きなお店でも【 […]
2023年3月21日 / 最終更新日時 : 2023年3月21日 kikakuya 販促のコツ 【リピート集客】記憶に残すための組み合わせ方 こんにちは(*´ω`*) アナログ販促クリエイターのマキヤです。 「満足してくれたはずのお客さまが、 二度と来てくれない…」 「満足度は高いはずなのに リピーターさんが増えない」 という声を聞きます。 とてもとても悲しい […]
2023年3月15日 / 最終更新日時 : 2023年3月15日 kikakuya 販促物のつくり方 来客数が増えた!店内かわら版のポイント4つ 継続したことでファンのお客さまが増えた「かわら版」があります。 飲食店さんで毎月作って、客席に設置をしたものです(店内設置のニュースレターみたいなものです) ↓こちらがそのかわら版です スマホが普及して、リピーターになっ […]
2023年3月8日 / 最終更新日時 : 2023年3月8日 kikakuya 販促物のつくり方 【LINE活用】置くだけでLINEお友だちが増えているツール LINE公式アカウント活用されていますか? もし活用されているなら、お友だち数は【ちゃんと増えて】いますか? 「お友だちが増えなくて…」 「おすすめして断られるのが怖くてさ…」 「スタッフがおすすめしてくれないんだよ」 […]
2023年2月10日 / 最終更新日時 : 2023年2月10日 kikakuya ファンづくり 売らないLINEで、効果を高める(親密度) LINE公式、お店で活用していますか? ※リピーターさまとのつながりには活用された方がいいと思います。【店外売上】づくりもできる 通常、LINE公式でお客さまに向けて配信するメッセージって、来店や購入促進になりがちです。 […]
2022年9月5日 / 最終更新日時 : 2023年2月8日 kikakuya 販促物のつくり方 「(店内で)笑い声が増えました」を生んだ楽しいツールとは? 「笑い声が増えました!」と、クリーニング店の店主さんが教えてくれたのが、こちらの掲示板(黒板)です。 「この夏を乗り切るパワー!あなたのスタミナメニューを教えて下さい」 と題した黒板。こちらは鹿児島県のクリーニング店「ク […]
2022年8月30日 / 最終更新日時 : 2022年8月31日 kikakuya POPノウハウ 季節メニューの注文増やす販促ツール3〔1万円販促!〕 「あれ?思ったより注文が入らない…季節メニューなのにな」「あまり日持ちしない素材なんだけどな」って思っている経営者さんへ。この販促ツールお試しあれっ! 1万円以内で作れる販促ツールを考えました。 〔ご相談〕季節メニューの […]
2022年8月23日 / 最終更新日時 : 2022年8月23日 kikakuya ファンづくり リピーターさまの来店が嬉しい10の理由。 「じゃあ、それまでにまた来るよ」 29歳の9月。私が、当時店長をさせてもらっていた焼肉屋さんでの話です。退職が決まったので、お客さまに挨拶をしながら次の店長を紹介していた時のことです。私がお店にいる間に「もう一度来る」と […]
2022年7月29日 / 最終更新日時 : 2022年7月30日 kikakuya 販促のコツ 「満足」が次の売上を生まない理由と2つの対策。 「体験エピソード」を提供せよ お客さまに満足してもらえたら、うれしいですか? でも、それだけではお店が損をし続けているかもしれません(それだけでなく、お客さまにも)…。 お客さまを動かす仕掛けはざっくりと2種に分けられます。 1:目に見 […]
2022年7月18日 / 最終更新日時 : 2022年7月18日 kikakuya リピーターづくり メキシコ料理店のリピート率を高めるには?効果高まる3策(リピート頻度を高める具体策) 「あのお客さま、満足してくれたはずなのに、どうして来てくれないんだろう?」というお悩みはないでしょうか? 例えばメキシコ料理店は、日本では一般的には利用頻度が高くない業態になると思います(そうじゃない方も一定数いると思い […]