2021年3月18日 / 最終更新日時 : 2021年3月19日 kikakuya 伝え方 伝え方で、満足度を大損させていないか？ 「売るため」のキャッチコピーづくりや「売るため」のノウハウってたくさんあるのに、「喜ばすため」のノウハウや講座をあま見かけない気がするんです。 なんでだろう？？ 喜ばすノウハウは業界別になりがちだからかとも思うんですが、 […]
2021年3月16日 / 最終更新日時 : 2021年3月16日 kikakuya 伝え方 満足度を下げる伝え方 満足度を上げる伝え方 伝え方次第で、お客さま満足度には大差がつく。 とボクは思ってるんです。信じられますか？疑わしいでしょうか？ 同じ商品でも「事前の伝え方次第」で購入・利用して下さったお客さまの満足度には大きな差がつくんです。 こんにちは！ […]
2021年3月12日 / 最終更新日時 : 2021年3月12日 kikakuya 伝え方 「売り込み」を「お客さまの知りたい」に変換する表現法 内容が同じでも【切り口】を変えると伝わり方は変わるんです。 「当社の商品は品質がいいのに、価格もリーズナブルですよ！」という【売り込み情報】を、あなたならどう伝えますか？（現時点で、特に興味を持っていないお客さまに対して […]
2021年2月5日 / 最終更新日時 : 2021年2月23日 kikakuya 伝え方 たった1枚で ファンが増えるの？（殿！昨対超えでござる！第7話） ↓本記事（４コマ漫画）の解説はこちらに引っ越しいたしました(*´ω｀*) https://note.com/tonosakutaigoe/n/nb588d7a93dfb たった１枚加えるだけで、ファンが増え […]
2021年2月2日 / 最終更新日時 : 2021年2月9日 kikakuya 伝え方 満足度の大損 をしている原因とは？(殿！昨対超えでござる！） あなたの商品は、大損をしていませんか？ お客さま満足度の損は、お店の損だけじゃなく、お客さまの損でもあり、商品もかわいそうです。 ちゃんとお客さまに味わってもらえていますか？ 【 […]
2021年2月1日 / 最終更新日時 : 2024年2月10日 kikakuya キャッチフレーズ おしゃれな キャッチコピー なのに残念なの？（殿！昨対超えでござる！第5話） キャッチコピーでカッコつけていませんか？ 【1行CM】値上げしてもお客さま離れを最小限に抑える具体策7（限定PDF）無料提供中 【プチ解説】 キャッチコピーで失敗すると、どんなにいい商品を作ったとしても、ど […]
2021年1月27日 / 最終更新日時 : 2021年1月27日 kikakuya 伝え方 希少性の2つ目の使い方（心理効果・実践して完売） 「希少性」を活用していますか？ こんにちは！気になる研究家のまきやです。「残りあと2個です！」「今日までの限定です」ってよくありますよね！「希少性」を活用した販促方法です。 希少性は主に「お客さまの決断を促す」効果として […]
2021年1月21日 / 最終更新日時 : 2021年8月2日 kikakuya キャッチフレーズ おいしくなる理由と 欲しくなる理由は別物！ あなたは、商品の「こだわり」ばかりを伝えていませんか？ 【お題です】殿がプロデュースしたお酒があまり売れないようです。すごくこだわっているし、それをきちんと告知もしているのに…。こだわり以外に何を伝えればい […]
2021年1月15日 / 最終更新日時 : 2021年1月15日 kikakuya 伝え方 値引きが起こす3つの悪。根本原因と解決策は、 12年ぶりにBtoC商売（一般のお客さま向けの商売）を自らやっていると、気づくことが多いです。その一つが今日の話題です。 価値を伝えきれないと値引きを引き起こす。 悪循環になって、結果的に「商人の誇りと自信が奪われる」 […]
2020年12月18日 / 最終更新日時 : 2020年12月18日 kikakuya 伝え方 マイナス要素をプラス要素に換える表現とは？ お客さまがあなたのお店で商品を買うときに、マイナス要素ってありますか？「他店より高い」とか「他店より品ぞろえが少ない」とか。他にもあると思います。ほおっておくとマイナス要素のままですけど、表現を切り替えるとプラス要素にも […]
