2026年8月18日 / 最終更新日時 : 2026年8月18日 kikakuya 価値づくり 10,000円のお仕事に対して、いくら分の価値を目指して提供していますか？ 10,000円のお仕事に対して、 いくら分を目指して提供していますか？ 私は10,800円を目指しています。 9500円だったら、 -500円分はマイナス。 お客さまはガッカリしちゃう。 &n […]
2026年8月12日 / 最終更新日時 : 2026年8月12日 kikakuya 価値づくり 「買わせよう/読ませよう」 落ちぶれ説2026 ガッカリ感が醸成される 「大損しました」 「一度しか言いません」 「あなただけにお伝えします」 こういう１文があると、 次の文章を読みたくなってしまいます。 「買わせたい」「続きを読ませたい」という 想いからくるテク […]
2026年8月4日 / 最終更新日時 : 2026年8月4日 kikakuya 価値づくり 来客用スリッパを選べるようにした理由は、 弊社に来てくださったお客さまには、お好きなスリッパを選べるタイプの会社になりまして。 ▼現在のラインナップはこちら そもそも弊社は来客の多い会社ではありません。多くても月に2度くらい。 せっかくなので、うち […]
2026年7月29日 / 最終更新日時 : 2026年7月29日 kikakuya 価値づくり 価値を高めるチャンスは４回。使い切っていますか？ 素敵な品でも「価値」がお客さまに伝わらないと 「安い品」として消費されてしまいます。 作り手・売り手にとっても哀しい お客さまにとっても哀しい 素材の作り手にとっても哀しい 商品そのものだって、哀しい 関わ […]
2026年6月17日 / 最終更新日時 : 2026年6月17日 kikakuya 価値づくり 会ったら笑顔を 電話なら絵声を メールなら【絵文】を。 人と会った時、 仏頂面の人よりも、 「笑顔」の人の方が、 話しやすいじゃないですか。 電話した時、 抑揚のない声色より 「笑声」の人の方が、 話しやすいじゃないですか。 耳を通すだけで相手が ニコニコしてそうな声って 分 […]
2026年4月1日 / 最終更新日時 : 2026年4月1日 kikakuya 価値づくり 価値を眠らせたら損！「５つ」の付加価値の見本例（アンパン編）。 先日の記事で 「粗利を高めるための付加価値５パターン」 についてお伝えしました。 ▼記事はこちら https://kikakuman.com/archives/13506 今日はその続きです。 より具体的に […]
2026年3月24日 / 最終更新日時 : 2026年3月24日 kikakuya 価値づくり 何が何でも粗利を増やさねばならぬ。付加価値を高める５パターンと、 最近、ずんずんと感じていることがあります。 それは「粗利」のこと。 コストが毎月のように上がっていく状況ですよね。 「粗利を高める工夫をしないとマズいぞ」と 危機感が増しているんです。 粗利を […]
2025年10月29日 / 最終更新日時 : 2025年10月29日 kikakuya 価値づくり 【小さな不便】を残した方が価値が高まるかもしれない話。 長野県の名物お土産「信玄餅」を 数年ぶりに頂いたんですけどね やっぱりきな粉をこぼしちゃうのです。 以前に「正しい食べ方・こぼさない食べ方」を 教わった気がするんだけど、 やっぱり忘れてまして。 ▼信玄餅はこちら（知らな […]
2025年10月22日 / 最終更新日時 : 2025年10月22日 kikakuya 価値づくり 旅館は「制約」があるから魅力的なんだ！（価値づくりのはなし） 昨晩は旅館に泊まったんです。 ご家族経営の旅館でゆっくりできて 本当に素晴らしい時間を過ごせました。 そういえば いわゆる旅館に泊まったのは 久々でございました。 ホテルとは違った 魅力がありますよね。 いろいろな魅力が […]
2025年10月8日 / 最終更新日時 : 2025年10月8日 kikakuya 価値づくり 「お客さまを楽しませたい！」と思うほど変わる行動 「お客さまにもっと楽しんでほしい！」 「お客さまを楽しませたい！」 と思っていたら、 普通のお店はやっていないことに 自然と取り組んでしまうと思うのです。 「普通はやってないから」 「他のお店はやっていないから」 という […]
