【差別化】の気にしすぎが危険な理由

「差別化がだいじ！」 「他店との違いを作らなきゃ！」 って躍起になっていませんか？…

言葉を足さないお店は、お客さまを損させている

『こちらのモンブランは「中の食感が好き」と好評頂けています』 って事前に聞いたら、ど…

【実例】いい品ならば価値を２倍にせよ！

今日の記事は【自分の商品を大切にしている】商人さんほど読んでほしいですし、価値を出せる内容…

【粗利を増やす】小さな仕掛けなのに、もっと儲かる！５策

粗利が減って苦しんでいませんか？ 経営のガソリンである粗利の確保は死活問題。オンライ…

【粗利を確保】これからの商いの価値の作り方 7つの切り口～イイモノを売るでは足りない～

「このまま続けてて大丈夫かなぁ？」って不安になったりしませんか？ これからの商いはこ…

非・便利だからこそ、価値が高まった（コロナ以降の価値づくり）。

「大きなヒントだ！」って感じた体験をしました。 こんにちは！まきやです。先日、豊洲の…

評判の素。ロケット公園の法則。

ロケット公園と呼ばれる公園があります。どうして【ロケット公園】と呼ばれるのか？ &n…

コロナ禍【わざわざ来店】するお店になるには？ 目の前仕上げ!魔法のひと振り！目の前でうねうね！

今日は、これからの実店舗に必要になってくる【価値づくり】のネタを3つほど。 こんにち…

【伝え方】の前に。お店の【特徴」の見つけ方4つ

やっぱり個人のお店は「生身の人間感」が大事になってくると思うんです。デジタルがどんどん拡大…

なぜ、たった一つの満足のために 10個ものしかけを設計するのか？

いい品を扱っていても意図的に「伝わる設計」をしておかないとお客さまが満足しきれません。そう…