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価値づくり

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2026年8月12日 / 最終更新日時 : 2026年8月12日 kikakuya 価値づくり

「買わせよう/読ませよう」 落ちぶれ説2026  ガッカリ感が醸成される

「大損しました」 「一度しか言いません」 「あなただけにお伝えします」   こういう1文があると、 次の文章を読みたくなってしまいます。   「買わせたい」「続きを読ませたい」という 想いからくるテク […]

2026年8月4日 / 最終更新日時 : 2026年8月4日 kikakuya 価値づくり

来客用スリッパを選べるようにした理由は、

弊社に来てくださったお客さまには、お好きなスリッパを選べるタイプの会社になりまして。 ▼現在のラインナップはこちら   そもそも弊社は来客の多い会社ではありません。多くても月に2度くらい。 せっかくなので、うち […]

2026年7月29日 / 最終更新日時 : 2026年7月29日 kikakuya 価値づくり

価値を高めるチャンスは4回。使い切っていますか?

素敵な品でも「価値」がお客さまに伝わらないと 「安い品」として消費されてしまいます。   作り手・売り手にとっても哀しい お客さまにとっても哀しい 素材の作り手にとっても哀しい 商品そのものだって、哀しい 関わ […]

2026年6月17日 / 最終更新日時 : 2026年6月17日 kikakuya 価値づくり

会ったら笑顔を 電話なら絵声を メールなら【絵文】を。

人と会った時、 仏頂面の人よりも、 「笑顔」の人の方が、 話しやすいじゃないですか。 電話した時、 抑揚のない声色より 「笑声」の人の方が、 話しやすいじゃないですか。 耳を通すだけで相手が ニコニコしてそうな声って 分 […]

2026年4月1日 / 最終更新日時 : 2026年4月1日 kikakuya 価値づくり

価値を眠らせたら損!「5つ」の付加価値の見本例(アンパン編)。

先日の記事で 「粗利を高めるための付加価値5パターン」 についてお伝えしました。 ▼記事はこちら https://kikakuman.com/archives/13506   今日はその続きです。 より具体的に […]

2026年3月24日 / 最終更新日時 : 2026年3月24日 kikakuya 価値づくり

何が何でも粗利を増やさねばならぬ。付加価値を高める5パターンと、

最近、ずんずんと感じていることがあります。 それは「粗利」のこと。   コストが毎月のように上がっていく状況ですよね。 「粗利を高める工夫をしないとマズいぞ」と 危機感が増しているんです。   粗利を […]

2025年10月29日 / 最終更新日時 : 2025年10月29日 kikakuya 価値づくり

【小さな不便】を残した方が価値が高まるかもしれない話。

長野県の名物お土産「信玄餅」を 数年ぶりに頂いたんですけどね やっぱりきな粉をこぼしちゃうのです。 以前に「正しい食べ方・こぼさない食べ方」を 教わった気がするんだけど、 やっぱり忘れてまして。 ▼信玄餅はこちら(知らな […]

2025年10月22日 / 最終更新日時 : 2025年10月22日 kikakuya 価値づくり

旅館は「制約」があるから魅力的なんだ!(価値づくりのはなし)

昨晩は旅館に泊まったんです。 ご家族経営の旅館でゆっくりできて 本当に素晴らしい時間を過ごせました。 そういえば いわゆる旅館に泊まったのは 久々でございました。 ホテルとは違った 魅力がありますよね。 いろいろな魅力が […]

2025年10月8日 / 最終更新日時 : 2025年10月8日 kikakuya 価値づくり

「お客さまを楽しませたい!」と思うほど変わる行動

「お客さまにもっと楽しんでほしい!」 「お客さまを楽しませたい!」 と思っていたら、 普通のお店はやっていないことに 自然と取り組んでしまうと思うのです。 「普通はやってないから」 「他のお店はやっていないから」 という […]

2025年8月19日 / 最終更新日時 : 2025年8月19日 kikakuya 価値づくり

捨てていたものに、価値が加わった!

これまで廃棄していたものでも 視点を変えれば価値を生むかもしれません。 廃棄コストがかかっていたものが 売上を生むかもしれない。 お客さまに喜んでもらえるかもしれない。 環境にも少し良いかもしれない。 弊社にそういうもの […]

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スタッフさんの募集では、 相性の悪い方の ハードルを高めたい

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〔店頭企画〕ぬいぐるみプレゼントに「お礼カードを」の理由

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お給料明細に、ひと言メッセージを添える理由は

2026年6月30日

売上は目的じゃない。そして、利益でもない。

2026年6月23日

会ったら笑顔を 電話なら絵声を メールなら【絵文】を。

2026年6月17日

スペックよりも感情を。 機能よりも美しさを。 カッコよさよりも生々しさを。

2026年6月9日

情報は「量」より「質」より「密度と余白」になるので

2026年6月2日

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