顧客満足を、着実にクチコミ評判・繁盛に変換するアイデア集。
カルロス・ゴーン氏のニュースが世間を賑わしています。ぼくは法律のことは分かりませんが「注目が集まっている」ことは間違いありません。その理由を分解してみると…あら不思議！？広告やぱっと見ブランディングに使えそうな「注目を集めるタブーのグラフ」が出来上がりました☆
↓図解した動画です（見るのがめんどくさかったら上の画像でOK）
■この記事を書いた人：しかけデザイナー・まきやさねゆき（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、「人が3秒で動くしかけテクニック」をフル活用して、強いこだわりを持っている商売人さんのサポートをしています。伝わる動画制作や、しかけで伝わるグッズ制作、その他もろもろのしかけ企画にて）。しかけテクニックが広まって、世の中のHAPPYが増えたらいいなーと願っています。
↓まきやの新刊「しかける販促術」を全ページめくりました（動画の中で変化するものあり）。
↓しかける販促術「特殊なセット」直売所はこちらです↓
「4日で売り切れた」
って聞きました！
ポップを付けた効果とのことです。
こんにちは！
しかけデザイナーのまきやです。
嬉しい報告を頂けたので
共有させてください。
目立つポップのコツと、
情報が拡がるためのヒントがありますので。
その嬉しさが何というか、
成果が出たことも嬉しいんですが、
「ノウハウがパッケージされた感」があって
またすごくうれしかったんです。
どんな成果が出たかというと、
「しかけポップを作って
ペヤングの新商品が4日で完売」
です。
なんかスゴそうじゃないですか？
だれが作ったポップかというと
「ぼくがお世話になっている方の
息子さん」
です。
息子さんがアルバイト先でしかけポップを作った
ところ、売れてくれたようなんです。
うれしいなー。
ぼくがお世話になっている方（息子さんのお母さん）は
お仕事をいろいろご一緒していて、
「ポップのしかけ」「目線を集める7つのダシ」という
ノウハウも共有させてもらっていました。
（元々、たくさんのノウハウを持っている方なんですけど）
ぼく自身、その方が作ったポップ事例を
記事として紹介させてもらったこともあります。
「その日から効果2倍」とすごいポップだったそうで。
（この事例は、ぼくの新刊にも写真で出てます♪）
で、その息子さんが
アルバイト先でポップを作るということで
お母さんに相談したそうなんですね。
▼ビフォー画像がこちら。
文字が多い感じですね。
これを見たお母さんが、ポップのコツとして
「ふきダシ」「はみダシ」「かおダシ」を
息子さんにも伝えてくれました。
それを読んだ息子さんがつくった
ポップがこちらです。
▼アフター画像
おお！
目立ちません？？
目立ってません？
「火炎」のところが！
炎の吹き出しになっていてめちゃ目立つ！
結果、4日で完売したんだそうです。
スゴイっ！
※完売って、何個なのかは知らないけど…
ポップを付けて売り出すくらいだから、
それなりの数があるはず。
こうして成果をだしてくれたこと
とっても嬉しいです。
そして、こうして教えて頂けたこと
とってもとっても嬉しいです！
※ホント嬉しいんです
ぜひ何か実践したら、ぜひぼくにも
教えてください――！
そしてもう一つ。
今回嬉しかったことは、
「お母さんを通じてノウハウが伝わった」ことです。
これもだいじな視点だと
感じたんですよ。
ぼくが直接お伝えしたんじゃなくて、
お母さんを通じて伝わった。
もちろん、
お母さんの伝え方やコーチングが
上手なこともあるんです。
でも、ノウハウ自体も
「伝わりやすい形」になっている
という自信も持てました。
すっごくうれしいんです。
「使える」し「伝わる」ノウハウになってきたんだなと。
「かおダシ」「ふきダシ」「はみダシ」とか
言いやすいし、聞いても分かりやすいパターンに
なっているんだなと感じられました。
いろんな嬉しさがあっての今回の記事ですが
伝えたいことの中身は2つです。
——
●ポップには「ふきダシ」をつけるといいぞ！
（目立つから）
●人に伝わりやすいカタチになると、
広がる可能性が生まれるぞ！
——
この辺りのヒントに
なりますでしょうか？
※許可を頂いて紹介しています。
そして！？
こんなポップのコツも掲載している
ぼくの新刊もどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
本屋さんやAmazonとはひと味違う「特殊なセット」を
ご用意しています。
【CM】しかける販促術：特殊なセット直売所
絶賛、特殊なグッズを準備中です！
本は明日か明後日に、弊社に届く予定です。
それから梱包をして週末から順次発送予定です♪
昨晩時点で61名さまからご注文頂けていますm(__)m
ホントありがとうございます！
■書いた人：しかけデザイナー・まきやさねゆき（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、「人が3秒で動くしかけテクニック」をフル活用して、強いこだわりを持っている商売人さんのサポートをしています。伝わる動画制作や、しかけで伝わるグッズ制作、その他もろもろのしかけ企画にて）。しかけテクニックが広まって、世の中のHAPPYが増えたらいいなーと願っています。
■記憶に残るしかけ！こんな動画見たことありますか？
「え!? 透明な袋に入れたら
電車の中で丸見えじゃん」
※今回の記事には「うんこ」が多く含まれます。もしお嫌いな方は読まずに閉じてください。
こんにちは！しかけ制作士のまきやです。
昨日、行ってきたんです。うんこミュージアムの跡地？に。横浜ではうんこミュージアムというのが
しばらく開催されていたんです。が、9月末で閉店してしまいました。ぼくは「いつか行こう」って思ってたんですが、ずっと「いつか」のままで、知らぬ間に閉館していて悔やみました。
そして10月1日から、同じビル内にうんこ専門ショップがOPENしました。そこに行ってきたんです！！もう悔やみたくないから！
お店に足を踏み入れると、予想していなかった音が耳に入ってきました。
「こんにちうんこ～♪」
こんにちうんこ！！！！
こんにちうんこ！！！！
こんにちうんこ！！！！
こんにち「わ」と全然かかってないじゃん！！超強引じゃん！！！って思いながらも、一人で笑いが止まりませんでした。だって、その声がとっても上質なんですもん。元気に声を張っているわけではなく、かといって小さな声でもない。心地よい音質、しっとりとした声色。全てを包み込むような優しさ。とても心地のよい「こんにちうんこ～」だったんです。んもぅ面白くって。その瞬間に、来てよかったと思いました。
で、ショップ自体は大きくありませんので欲しくなった2つの商品を持ってレジへ。
「うんこのコーヒーが一つと、うんこのひみつの本が一つ」
ってちゃんと商品を確認しながらレジを打ってくれます。なんじゃこの空間！！最高っす☆ そしてなんとオープンキャンペーンなのかおまけの「うんこ」までつけてくれました。ピンクいろっす☆
で、本題はココからです。
うんこショップで買い物をした後の話。
買い物袋が透明だったんです。
透明の買い物袋ということは、当たり前ですが、中身が透けます。中身は何が入っているかというと、１００％うんこグッズです。それがハッキリと見えます。クッキリと見えます。うんこが。
うんこショップにいるうちは何も問題がありません。近くにいる人はみんな同じだから。でも、そこから離れると急にソワソワしてしまいます。だって、電車に乗っていたら「うんこ袋」が丸見えなんですから。電車の中では、ぼくが「うんこグッズ」を持っていることが丸見えの状態です。もちろん歩いているときもそうです。
でも、これ…
辱めじゃないんです。顧客満足なんです。
ぼくはそう捉えました。うんこミュージアムが買い物袋を透明にしたのは顧客満足度を高めるためだ！間違いない！そう確信しています（本当のところは知りませんけどね）。
なぜかって？
だって、うんこミュージアムやうんこショップで買い物をする人は、どこに悦びを感じているか。「うんこグッズ」にではないと思うんです。ぼくは。うんこがこの上なく大好きで、うんこグッズが欲しくてほしくてたまらない人は日本には少ないと思います（本格的な趣味の方が求めているのはたぶんココではない）。
このお店やミュージアムに来る人の願いは何なのか。
たぶんですよ。
ネタになる
ことにあると思うんです。
・うんこミュージアムに行ったことがネタになる。
・うんこショップに行ったことがネタになる。
・うんこグッズを買ったことがネタになる。
（もちろん、かわいいうんこは好き）
ということは、透明袋で提供することはネタが一つ増えることになるんです。
・袋が透明でうんこ丸見えだった！
と。このお店に来る人の大好物じゃないですか！そういうことを目論んで袋は透明にしているんだと思うんですよ。ぼくの勝手な想像ですけど、たぶん合ってる。
今、ぼくらって発信するタイミングが多いです。だから「ネタになる素材」って嬉しいはず。それを一つ増やしてくれる仕掛けだと思うんです。うんこミュージアムの世界観の中での。さすがだなーって。
ぼくらが見習うことは、「袋を透明にしよう」ではないですよ。「お客さまがネタとして発信できる素材を提供できないか」という点です。ぜひぜひチャレンジしましょうねーー。うんこじゃなくていいんですよーー。
この記事ではうんこを連発してだいべん失礼いたしましたm(__)m
■書いた人：しかけ制作士・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、「価値のめざまし」をテーマにして、中小零細企業のこだわりや、伝えたいメッセージを「伝わるカタチ（動画やグッズ、しかけ企画）」にしています。しかけ技術（人が自動的に動く技術）を効果的に使うと「押し付けを惹きつけ」に換えられます。ぜひしかけ技術を使ってください＾＾
■記憶に残るしかけ！こんな動画見たことありますか？
※いったん募集を休止しております。
こんにちは！しかけ制作士のマッキーヤです。新しいポップのしかけを考えました。といってもアナログなので新しいかというと微妙です。…が、ほとんどのお店が取り組んでいないけど、相性のいいお店で実践したら、かなりの成果がでると思っているものです（ぼくがそう思っているもの）。そう、相性がいいお店であれば、というしかけポップです。
このポップ、使って頂けませんか？
実験なんです。
このポップで成果が出るかどうか。
| 【現在の実験協力店さま】 |
| ・茨城県 薬局店さま
・茨城県 アイラッシュサロンさま ・埼玉県 プチローズさま ・東京都 シュードゥリュバンさま ・東京都 ラフィーノさま ・東京都 焼肉店さま まずは初期に賛同頂いた上記6店舗さまに使用いただきます。受付はストップしていませんが、お届けには1-2週間かかるかもしれません。ご容赦くださいませ。 |
使って頂ける方に無料でお届けいたします。使い方は自由。基本キットをお届けするので、あとは好きなようにデコレーションなどして使ってくださいーー！！条件は、どのように使っているかは教えて頂くだけ（できたら結果も）！
「いい品・いいサービスを提供しているはずなのに、良さが伝わらない」とか、「眠った名品」をお持ちの方に使ってほしいと願っています。
「＃あなたどなたカード」と名付けました。
・2つ折り形式で窓付きのポップです。
・窓の下には、「あれ、あのキャラクターかな？」と予想できるイラストがチラ見できます
・カードをめくると正体が…違う！思ってたのと違う！
・開くと右側に、おすすめ商品を掲載できるスペースがあります。
▼こちらのポップのしかけの狙い（技術的なこと）はこちらにまとめてあります。
ポイントを短くでまとめると「押し付けずに惹きつけるしかけのポップで、自然の流れで商品のことを知ってもらえる」ものになります。
|
■このポップの目的や期待していること（願望っす） |
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■用途のイメージ（他の業種、使い方でも大歓迎っス！） |
| ■使い方
自由っす！！ シンプルなキットをお届けするので、後は好きに使ってください！吹き出しの中は好きにしていいですし、商品スペースも好きに使って下さい。デコレーションでシールを貼ったりしてもいいし、切り取ってもいい。返却の必要もないので自由にしてください！ |
■提供キットはこちらです（1セットあたり）
 ・窓付きの2つ折りカード×１ ・ふき出し×3 |
| ■お願い事（応募条件）
・どんな風に使ったか、教えてください！それだけです。 ・ブログやSNSに投稿してくれたら、ぼくも積極的にシェアします！（教えてください） ・TwitterやInstagramでは「＃あなたどなたカード」として投稿して頂けるとぼくも見つけやすいです。 |
| 【募集概要】
・受付期間：2019年10月4日（金）11時~ ※提供数に達するまでか様子を見ながら ・受付方法：下記のフォームにて（用途イメージと希望数をお知らせください） ・提供数：1店舗さま（1人）あたり最大10個。合計最大100個 ※もし応募者多数の場合は、応募フォームに記載頂いた内容を基に弊社にて決定させていただきます。ご容赦下さい。ご希望通りにお届けできないことがあります。弊社にて判断をさせて頂くこともございます。 ・費用：0円。送料ももちろん無料です。使用後の返却の必要もありません ・受付条件：利用した状況を教えて頂ける方（メール、ブログ、SNSなどで）。ご利用いただけた方は、ぼくからすると「しかけ仲間」です。前向きに取り組んで頂ける方希望！フィードバック頂いた情報は弊社の媒体やセミナーなどで紹介させていただくことがあります。 ・公序良俗に反する団体や業種の場合はお受付できません。ご容赦下さいませ。 |
8-9割の方がじーーっとガン見してくれるポップを考えました！！
多少条件はありますが…
こんにちは！
しかけ制作士のまきやです。
昨日から消費税が増税となりましたね。
でも、そういうネタではなくもっとワクワクする話をしたいなと思います。
こないだ商店街のある専門店で買い物をしていたんです。雑貨とか小物が好きでして。そしたら店員さんがものすごーくしゃべりかけてくれるんです。
「小物好きなんですか？」
「どちらにお住まいなんですか？」
「●●も人気ですよ」
「どんなお仕事なんですか？」
「こちらの商品もいかがですか？」
って。
うん。気にかけてくれるのはありがたいんですけど、ぼくは自分でゆっくりと買い物をしたくって。（感じはとってもいいんですよ＾＾）それ以来、あのお店に行ったら「きっとまた話しかけられるんだろうな」って想像しちゃうので、行きづらいんです。商品は大好きなんですけどね…。
ぼくらって買い物をしたいけど、
「押し付け」られたくはない。
「惹きつけ」られたいんですよね。
↑なんか名言ぽいこと言えた気がする！
で、
思いついたんですっ！！8割の方がガン見してくれるポップを！（目指せ8割！ですけどね）押し付けないで、惹きつけるポップを。お客さまの方から動いてくれるポップを☆
いい商品だからこそ伝えたい。でも伝えようとすると、押し付けになる。ならば惹きつけるポップにすればいい。そんなポップのしかけです。
実は「動画のしかけ小道具」として作ったものなんです
2つ折りの窓付きカードです。
窓の中から誰かが「チラ見」。「だれか分かる？」と吹き出し。「そりゃあの人でしょ！？」と思いながらめくって見ると、
違う！思ってたのと違う！
そんなしかけです。
ここまでは商品を紹介するポップではなく惹きつけるしかけです。ここに商品やサービスを組み合わせるとガン見される確率がぐんと上がると思うんですよ（たぶんです）。カードの内面を開くと、チラ見キャラの正体が分かり、そして、キャラクターの好きな商品の紹介に。
この方が見てもらえる可能性ってぐんと上がると思うんですよ。「いい商品がありますよーー」って
押し付けるよりも。そしてさらに「SNSとかで拡散」もしてもらえそうじゃないですか？ネタバレはしないでほしいですけど。※もともと商品やサービスに興味のある方にとっては、こんなしかけは逆に邪魔くさいと思う。
この2つ折りカードはどんなしかけを使っているか説明しておきますね。
１：2つ折り
２：チラ見&想像
３：プチ挑発
主にこの3つです。人が自動的に動くしかけを組み合わせています。
「2つ折り」ってシンプルなしかけで「2つ折りは開くもの」なんです。「開く」という行動を促しやすいです。
そして「チラ見」。これも重要です。チラっと一部しか見えてないものってその全貌を想像しやすいです。想像を誘発するしかけになります。
3つ目の「プチ挑発」もだいじ。これが具体的な行動促します。「だれか分かる？」という吹き出しです。「分かる？」と軽い挑発をされると反発して「分かるわ！」となりますでしょ？
結果としてはとってもシンプルなカタチなんですけど、ちゃんとしたしかけがあるんですよ。ここに商品の紹介を組み合わせたら押し付けずに惹きつけるポップになるんじゃないかなと思っています。ただ、2つ折りのカードなので、お客さまが「落ち着ついて触れる場面」がないと機能しづらいかなーとは思っています。
このしかけパターン、実はもう1パターン作ってあります。さらにいくつか考えてみようかなーとも思っています。
よかったらマネしてみてほしいんですが、「自分で作るのはめんどくせー」って方も多いと思います。なので「無料提供」をしてみようと思っています。弊社で手作りした2つ折りカードポップのキットを送るのでその中に商品情報だけ、書いたり貼ったりして使ってもらう。そんな感じっす。
金曜日（2019/10/4）から募集してみようと思っています。手作りで無料提供なので、数に限りはありますが、そもそもそんなに希望者もいないかなーと思って。もしやってみたい方がいたら、真っ先に手を上げてくださいねーー。
ワクワクする販促、やっていきましょう＾＾
■書いた人：3秒販促マン・しかけ制作士・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、「価値のめざまし」をテーマにして、中小零細企業のこだわりや、伝えたいメッセージを「伝わるカタチ（動画やグッズ、しかけ企画）」にしています。しかけ技術（人が自動的に動く技術）を効果的に使うと「押し付けを惹きつけ」に換えられます。ぜひしかけ技術を使ってください＾＾
■記憶に残るしかけ！こんな動画見たことありますか？
「競争は大変だ。できるなら競争せずに勝ちたい」
と考えました。ぼくは。元々ぼくは競争が好きな方だと思っていました。スポーツとか試合とか対戦とか好きだし。学生時代は「負けず嫌い」という体で自分を見せていました。でも自分の本性はそうでもないなーという事にもうすうす気づいていました。無理してそういう自分を作っているって。ぼくは人と同じ土俵で競争をして勝ちたい人間ではないんです。「人とは別のことをして、あいつオモシロいことやってるな」って目立ちたい人間なんです。競争で勝ちたいんじゃなくって、競争せずに好きな方とご一緒したい。そんな感じっす（だから変な方ばっかり進んでブレイクしてない…）。動画もそうです。
もう明らかです。YouTubeに取り組む人が増えた。タレントさんでも増えているし、ぼくの周りにも増えた。勧める人も増えた。明らかに増えたんです。通信環境とか撮影や編集環境が一般化したんでしょうね。数年前に比べて明らかに増えました。
取り組み人が増えた結果でしょう。環境が整った結果でしょう。大変なことが起きています。
「クオリティが上がった」
のですよ。明らかに。YouTubeではサムネイルに工夫するし。最初の１５秒を工夫するし、それからタイトルが入るし、テロップがカッコよく入るし、効果音が入るし、無駄な間がカットされているし。アップされている動画のクオリティが上がっているんです。それはもう明らかに。「１本の動画にかける時間・手間も増えている」ということです。
やっぱりクオリティは重要視されると思う。これからは間違いなく。だって見る側の人はクオリティ高い動画に慣れていくんですから。一定基準に満たない動画は、どんなに内容が良くても見られないもしくは「古いね」と思われながら見られます。たぶんね。
ぶっちゃけ、ぼくは今の流れの編集クオリティにはついていけなくなりました。自分がしゃべった撮った動画を見直して・カットして・テロップをつけてって苦手なんです…（得意な人にお願いするのはアリだなー）。だから今たくさんの方が取り組んでいる方向についていこうと頑張るのはやめたくって。勝てないから。
だから、逃げました。
だから、避けました。今の競争から。
ぼくの得意な方でやってみようと思いました。
人とは違う形でやってみようと思いました。
↓こんな形式です（これは「行間力」という表現方法を解説する動画）。
ぼくがこの１年やってきた「おてもとチャカ動画」の方法で、販促ノウハウやコツを動画解説できないかなと模索を始めたものです。これはお客さま用のプロモーション動画を作ってきた方法です。それをノウハウ解説動画にも使って行こうと。ぼくの得意分野で、ぼくが大好きな方法で、ほとんどの人が手を出せない形式です。ほぼほぼ競争がない形式だと思っています。
ただし、競争を避けられたとしてもうまくいく保証はないのは分かっています。この形式にもメリットとデメリットがあります。ぼくが考えているのはこんな感じです。
| 【メリット】 | 【デメリット】 |
| ・競争がほぼない
・無音でも伝わる形式 ・短時間で済む |
・他にやっている人がいないから市場がない
・顔や声を出していないから、人柄が伝わらない ・見る人が、自ら考えないと理解しづらい（見る方の受け身だと伝わりづらい） |
「無音性」や「短時間制」は時代に合ってると思うんですが、人柄が伝わらないとかは仕事につながりづらいなーという大きなデメリットかなとも思っています。他にもメリットデメリットあると思いますが、ひとまずこんな感じ。しばらく続けてみないと分からないので、まずは１０本２０本くらい作ってみようと思っています。手ごたえがつかめるといいなー。
よく本に出てきます。「戦略とは、戦いを省略すること」だって。ライバルと戦わずして勝てたら最高っす（勝つのはライバルにではないです。自分の実現したいことに対してですね）。競争が激しい中で、ライバルと同じ土俵で同じ物差しで競争をするのは大変です。だから競争を避けて別の土俵・別の物差しで勝負する。この考え方は間違っていないはず。
「競争はいつ避ける？」「きょう、そうする！」
ただし、その新しい土俵・新しい物差しにお客さまが目を向けてくれるかどうか。これはまた別問題です。見てもらえるよう試行錯誤していかねば。
ということで、ぼくがYouTube動画の作り方をズラしてみた話でした。動画だけの話ではないですよ。参考になる部分があればうれしいです――。
■書いた人：3秒販促マン・コンテンツ企画屋・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、「情報過多の時代でも見たくなる広告や販促物」や「人が自動的に動く3秒販促」の技術を駆使してます。オモシロいことしたい方と一緒にお仕事したいと願っています。お気軽に声をかけてやってください＾＾
■記憶に残るしかけ！こんな動画見たことありますか？
新調した名刺が、ぼく史上一番の劣等生なんです。
優等生の名刺をやめました。自分のことをアピールしまくる名刺をやめました（結果的にはアピールしてるんですけどね）。そもそも「名乗ること」を辞めました。
名刺って通常は、自分の名前やら仕事やら連絡先やらをお伝えするものですよね。趣味とか会社のこだわりを載せることもありますが、余計な情報を省いて省いて省いていって最後に残るのって…「名前」だと思うんです。だから名刺に掲載する最重要項目って「名前」です。なのに、それを辞めました（表向きには）。
こうしたんです。
2つ折りの名刺です。名刺交換をするときに出すのは、右側の面です。「私、こういう者です」といってお渡しします。
え？
ってなりますかね。
自分の名前を名乗るのをやめてますから。
「私は、福●雅治 ではありません」
て。否定形の名刺にしました（アーティストさんへのリスペクトが高じてしまいました）。この名刺を渡したときのリアクションも何パターン化想定しています。
「え、どういうことですか？」
「え、福山まさはるじゃなかったんですか？」
「あはは、違うんですね」
「・・・・へぇ、そうですか」
上の3つについては、想定通りなので返答パターンも考えてあります。4つ目の「へぇ」はまだ回答を考えてないです…だからちょいと怖い…（そうなりそうだと事前に感じたら、左の面を上にして渡す予定です）
もう一つ、ちょっとしかけもしてあります。チャカチャカ動画にしてみましたので見てみてください。内面には「隠しごと」のしかけがあります。
内面にある「ピンク」のものは付せんです。付せんで一部を隠してあるんです。隠しごとをしている隠しごと名刺なんです。
たぶんですが、普通の名刺ではないんです。
普通は自分の名前を名乗るものですからね。「●●ではありません」という否定形名刺を使う人はほとんどいないんじゃないかと思います。少なくとも今までぼくは出会ったことがありません。内面にはふせんを貼っていますが、こちらのパターンも見たことがありません（ぼく自身がセミナーなどで積極的に紹介しているので、全国には何人かやってくれている方がいるかも。いるといいなぁ）。
このような名刺にしている理由、いちおうあるんです。
対
たいした理由ではないんですけどね。
それは…
「ぼくの仕事のプレゼン」です。
ぼくはどんな仕事をしているのかを、名刺というツールを使って体験してもらおうとしています。
表紙を見ると「福●雅治ではありません」とある。ここで「え、違うの？」などと反応をしてくれたらしめたものです。それを狙ってのことなんですから。内面のふせんをめくってもらえたらしめたものです。それを狙ってのことなんですから。
どちらにしても、何かしらの反応をしてもらえたら、それ自体がぼく仕事を体験してもらったことになるんです。「こんな風に、人が自動的に行動する仕組みを使って、販促企画をしています」と言えます。そう納得してもらうためのしかけなんです。あとは「変なことしてるやつだなー」と思ってほしいってのもあります。普通のことはオモシロくないって思ってて。
まぁこの狙いは大して深くありません。だって名刺ってそういうものだと思うから。名刺というツールを使って、自分の仕事を知ってもらうことを目的にすることってビジネスでは多いと思います。それと同じです。他とちょっと違うとすれば、「言葉で伝えるのではなくって、体感してもらう仕掛け」にしているところくらいですね。大したことではないです。
この記事は参考にならないかもしれないですね。
なっていたら幸せですが…
そのまんまマネしなくていいので、考え方だけでも参考になったらうれしいっす。
■書いた人：くだらない企画をつくる3秒販促マン・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、オモシロい販促をしたい方と一緒にお仕事したいと願っています。お気軽に声をかけてやってください＾＾
「このブログ記事は読まないでください」って言われると、何かしら感情が湧きますでしょう？人って「禁止」されると感情が生まれるものです。その性質をポップにも生かしてみたらどうでしょう？お客さまが3秒で動き出すポップになるかもしれませんよ。
「なんでだろう？」と疑問がわいたり、「なんでだよ」と反発したりとですね。何かしらの感情がわきやすいのが「禁止」です。気になる存在になれるんですね。まぁ素直に受け止めてくれる方もいますけどね。その「禁止」を使いながら「禁止をしない」方法ができたら、お客さまに気になる存在になりながら、行動・購買・購入・来店を促進できるかもしれないですよ。
こんな禁止はいかがでしょう？
パン屋さんのイートインスペースなど貼っておくイメージのポップです。ハッキリと禁止してみました。一番大きな文字で「禁止です」と書いてあります。ダメなんです。してもらったら。絶対に禁止です。
もう一つ、こんなのはどうでしょう？
禁止というか「やめてください」ポップです。はっきりと一番大きな文字で「ご遠慮ください」と記載しました。お客さまにやめてくださいとお願いしているんです。ダメなんですしてもらったら困るんです。ご遠慮頂いています。
もう一つだけ、ホントの禁止ポップをお見せしますね。
めちゃめちゃ禁止してみました。「ちょっとくらいいいじゃん、てんちょぉ～」と甘い声で誘われても「ダメ！」と厳しいスタンスです。この年齢以下の人は絶対にダメなんです
どれも「禁止」や「やめて下さい」としたポップの例です。お客さまの行動を制限しようとしています。
禁止しています。
でも…、でもですよね。
禁止しているのに、禁止していない。
のですよ。わかりますか？
禁止をするどころか、むしろ「やってください」と言っているようなポップでもあります。
お客さまとのコミュニケーションを楽しむお店ならこんなポップもアリですよね。お客さまも一人じゃなくってグループだったら、このポップを肴にワイワイしてくれそうです。お客さま同士のウワサやSNS拡散も可能性ありそうですよね。
こんなポップが面白いなと思った方は、ぜひチャレンジしてみてくださいね！
あ、冗談が嫌いな店主さんはご使用は遠慮下さいませ（笑）
■書いた人：個人店のステキさを伝える・3秒販促マン・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、オモシロい販促をしたい方と一緒にお仕事したいと願っています。お気軽に声をかけてやってください＾＾
昨日、2年ぶりに会う社長さんとお打ち合わせをさせてもらったときの課題感が、多くのお店に当てはまるなーと感じたので膨らませてみますね。切り口をヒントにすると、自分なりのアイデアが生まれると思いますよ。
お打ち合わせ時に聞いた課題の一つは「スタッフさんが演説しちゃう件」です。思い当たる節、ないでしょうか？「当店の卵焼きのこだわりは…」などとお客さまにこだわりを演説をしちゃうとのこと。
うん。
うん。
うん。
いいですねぇ。
自信満々に、お客さまに対して商品のこだわりを演説できるなんて「誇りを持てる商品」を作っているってことですもの。商品に愛着があるってことですもの。素晴らしいですよねっ！
…でも
でもですね。
「その演説を、お客さまは聞きたがっているか」
ってことが大事ですよね。お客さまがすでに興味を持ってくれているなら、そのこだわり演説はOKでしょう。
でも…
そうじゃない場合は・・・・
別のアプローチをした方がいいですよね。
そういう課題感があって（他にもあったけど）、それを打開する策を一緒に考える研修会をさせて頂くことになりました。
■お客さまを前のめり化するしかけ
です。まだ興味を持ち切っていないお客さまに対して
・「それ、どういうこと？」って前のめり化
・「もっと教えて」って前のめり化
・つい触っちゃって前のめり化
・じーっと見入っちゃって前のめり化
・頭にこべりついて気になって前のめり化
いろんなパターンがありますが、お客さまの気になる存在になりグッと前のめりに興味を持ってもらうためのしかけがテーマになります。
その研修会は7月以降にするのですが、そういう課題を聞いちゃったら、なんかアイデアを考えたくなる性分なんです、ぼく。早速いくつか考えてみました（あくまでもぼくが考えた例です）。
————————
■お題：フードコート内のショップにて、ゆっくり歩いているお客さまに立ち止まって欲しい。そして、近づいてほしい。お店の名物は卵焼き。
————————
こんなお題に対して、ぼくなりに考えたアイデアをいくつか挙げてみますね。
〈気になる声掛け編〉―――――――
２メートルの距離にいるお客さまに声をかけて、1歩2歩近づいてもらうための声掛け案
１）「こちら5倍卵焼きなんです」
お客さまが「5倍って何？」と気にしてくれたら、もう前のめりです。
２）「こちら潔白卵焼きです」
お客さまが「潔白ってどういうこと？」と気にしてくれたら、もう前のめりです。
３）「ふわふわしてないんですよ」
「ふわふわじゃなきゃどんな感触なの？」と気にしてくれたら、もう前のめりです。
４）「2種類の卵焼き、香りが違うんです。どっちがお好きですか？」
2種類ある場合ですけど。香りをかいでくれたら、もう前のめり。
５）「香りがまるでチョコレートみたいなんです」
香りをかぎたくなってくれたらもう前のめりです。たとえは実際のものから考えないといけないです。
６）「お箸で持つの難しいんです。持てますか？」
「持ってやろうじゃないの」と挑発に乗ってくれたらもう前のめりです。
〈見せ方編〉―――――――
POPやディスプレイのしかけで目線をググっと集める仕掛けです。ちょっとひねりました。
７）少年漫画の効果線POPを作って中心に商品を置く
マンガって、人の目線を誘導する構成をしてますからね。効果線は目線が集まる分かりやすいしかけです。
８）カウントダウン表示⇒扉が開いて商品が出てくる
カウントダウンて「0」が気になるものなんですよ。
その仕掛けを使って。見ちゃいますでしょ？
〈気にかかるフレーズ編〉—-
フードコートですから1周してくる方もいます。その間にも「頭の中で気になる存在」でいるための
フレーズ案です。
９）「くるくるくるくるくるりんたまご♪」
くるくる言われると記憶に残りますでしょ？頭の中でもくるくるループしてくれたらいいなと。
10）「出会いは、たまご一会ですよ」
「一期一会」にかけてみました。ちょっと気になるフレーズになっていたらなぁと。
11）「あ、動いた！このたまごちゃん、あなたに食べてほしいみたいですよ」
これはスタッフさんのキャラクターによって言える方と言えない方がいますね。でも、気になる存在になっちゃいます。
――――――
と11個のアイデアを考えてみました。ヒントになりますか？
アイデアって、はじめから自分で考えるのは結構難しいんですが、ヒントが提示されると似たようなものから始まって、別のアイデアも出やすくなります。そして、一人で考えるよりも何人かで作戦会議などをすると、さらにさらにアイデアが膨らみますよ（ブレストってやつです）。
ぜひ、自分のお店の商品におきかえて、考えてみてくださいね！
ということで、今回のお打ち合わせでは店舗スタッフさん向けに
・グッとくる販促物のしかけ
・1歩前に近づいちゃうしかけ
の研修会をやらせて頂くことになりました。
ぼくのアイデアはあくまでも参考例。ここからかけ算で膨らめばいいなと思います。
それにしても「また２年前みたいなことやりたいんだけど」って声をかけてもらえたのはうれしいっす☆がんばれる。
■書いた人：個人店専門スマホの中の広告代理店・3秒販促マン・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）
こんにちは！個人店のステキさを伝えるだいべん士・マッキーヤです。
ポップを設置する場所、工夫していますか？
ポップってそれで成果が大きく変わります。その素晴らしい事例をご報告頂きました☆髪処美人さんという美容室さんです。4月にご相談を頂きポップのしかけ企画を提案させて頂いたんです。それを実践してくださって成果が出たよと連絡頂きました！とーーっても嬉しいっす☆
今回のお客さまは、こんな状況だったようです。
●毎週シャンプーをしにいらっしゃる方（常連さまですね）
●他のメニューには興味がないのか、店内のポップには反応しない
●その方が、工夫したポップをみてクリームバスをやってくれた（←これがポップで訴求していたサービスです
と～っても嬉しいです。毎週来店されるってことはかなりの常連さまですよね。店内にはこのクリームバスのポップはずっとたくさん設置されていたのですが、興味がなかったようなんです。
それが、ポップの工夫でお客さまの興味を引き注文に☆
嬉しいですよーー！商品自体は変わっていません。ポップの工夫とあとそれに絡めたキャンペーンが付加されたのです（※このキャンペーンも素敵なんです。ファンになっちゃうキャンペーンです。詳しくはこちら「美容室・会話を生むPOPのしかけ！ファンを生む素敵なキャンペーン」）
では、このお客さまはどうしてクリームバスを利用したか。
分かりますでしょうか？週刊誌を開いたところにポップを貼り付けてくださったんです。
目立つようにポップを設置しなくても、お客さまが目を向けるルート上にポップを設置すれば見てもらえるんです（雑誌はその一つということ）。カンタンですぐできて、そして成果がでた！最高っす☆
ぼくからの企画提案の中にも入れておりましたが、当初に実践連絡をいただいた中にはこちらは入っていなかったのでその後実践してくださったのかと。やっぱりこうして実践していただけること、とてもうれしいです。
そして、実践して成果が出たことも嬉しいんですが、こうしてご連絡を頂けたことがとてもとてもうれしくって。幸せの共有っていいですねーー。最高っす。きっとこのお客さまにも更なる幸せが生まれたのでしょう。うれしいです――。
販促の本質って「売りたいものを売ること」ではないし、売上を上げることでもないです。ぼくは販促は「お客さまのいい買い物」を促進することだと思っています。それが一つ実現できたこと、とっても嬉しく思っています
あともう一つ、今回髪処美人さんから連絡をいただけたことがめちゃくちゃうれしかったんです。人ってリアクションをもらえることってすごくうれしいんだなーって実感しました。ぼく自身も誰かにお願いしたことや、買ったもの、読んだこと（SNSとかブログとか本とか）のリアクションを返していこうと思っています。やっぱりうれしいですもんね。
参考になっていますでしょうか？
なっていれば幸せです☆
■書いた人：3秒販促マン・マッキーヤ（https://twitter.com/shikakeruhansok）は、オモシロい販促をしたい方と一緒にお仕事したいと願っています。お気軽に声をかけてやってください＾＾
